导论下 3

2024.1.3原焦点团队,网初29期,中29期,高10期王娟  原创分享第  792天

当你在行程反馈上记得了一定的经验时,你会发现某些情况一直重复出现。有一些基本的陈述,我们称之为常见的信息。

案主自觉到问题,但未视自己为解决指导中的主要角色没有例外也没有目标在这样情况下你在暂停的时候整理会谈信息发现你和案主已经共同定义出问题但案主却无法确认出例外或者案主把例外无线缩小以至于使你相信他们怀疑例外是否存在。

在这种情形下,你可以从两种常见的信息中进行选择第一简单重复一个问句把它作为观察性建议我们对于这样的案主经常使用提问的方式。

有例外,但没有构成良好的目标反馈底线,应围绕在已经识别的例外情境,并给予观察型建议。

当案主能够对随机事例外有清除的界定,且能够辨认出这些随机是例外与困境的差异是在观察性建议的结构中增加预测的形式就产生了效果。

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作者:congcong
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来源:TechFM
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