新东方往事8：老罗与铁老师
前天最大的意外，是罗永浩喊“铁公鸡”，俞敏洪竟然应了！竟然应了！
罗永浩喊：铁公鸡。
俞敏洪答：我不是。
董宇辉说：真不是。
一切就像是电影，比电影还要精彩；如此真实的场景，让我分不出悲喜……我那讲脱口秀的朋友，你让我感觉到力量。曾在我心中的伤口，如过眼的云烟。
铁公鸡的魔咒就在于，承认了有损形象，不承认更加被动。
研究表明，老板只有给出员工期望薪酬的3倍，员工才会满意。因此，俞敏洪说不是，那就得痛痛快快拿3倍出来。拿不出来，哼，你就是铁公鸡！拿出来了，我期望值又涨了，哼，你还是铁公鸡！
总之，只要开口回应，就错了。
千年老狐狸啊，也有破功的时候！乱拳打死老师傅，原来真的有这么回事。
罗永浩果然名不虚传，“得罪谁也别得罪罗永浩”的江湖威名再下一城。
经此一役，罗永浩死缠烂打，意外击败东方不败后，在域中再无敌手，从此拔剑四顾心茫然，高唱“问世间是否此山最高”。
我反而心疼起俞敏洪来了。罗永浩这招见血封喉，俞敏洪眼看晚节不保，30年苦心孤诣搭建在情怀和良心之上的事业，呼啦啦大厦将倾，一个不小心可能会毁了他毕生心血。
千叔一点都没开玩笑，后果真的非常严重。新东方有点悬了！
看看罗永浩离开新东方后，行走江湖争斗无数，累累战绩背后失败者的下场，就知道千叔所言不虚。
罗永浩在2006年带着委屈和愤恨离开新东方，当年创办牛博网，2年后卒；2008年创办老罗和他的朋友们英语培训学校，3年后卒。
一次次失败，反而激起了罗永浩的斗志。他发现，这世界就是个草台班子，人人都是名不副实，处处都在虚张声势。内分泌激素水平正高的罗永浩，起了童心，决心捶捶看。
不锤它一下，你永远不知道自己多厉害。
2011年，罗永浩对西门子冰箱发起质量维权。当时的西门子就像前些年的铁老师一样，对罗永浩的各种作死表演一概不理。最后罗永浩拿着锤子，在西门子中国总部楼下，砸了3台冰箱。结局：西门子认怂道歉，价格从动辄几万跌到平民价。
2012年，罗永浩给方舟子保安基金匿名捐了1000块，以此为由头，穷追猛打，把学术打假领域大杀四方的方舟子拉下神坛。结局：方舟子疯狂掉粉，不久后从简体中文互联网消失。
2014年，罗永浩约架王自如，公开辩论锤子手机的质量问题，把王自如怼得毫无招架之力，只能全程ok作答。最后，罗永浩给出了那句神预言的人生忠告：如果你被包养的话，就不要说人格独立。结局：王自如退出科技测评领域，6年后真的被格力包养。
罗永浩善于发现权威的虚伪和虚弱，然后抡着锤子过去。自从2003年以《老罗语录》成名以来，罗永浩混迹江湖20年，大大小小数十战无一败绩。
唯独在东方不败面前无从施展。
20年来，无论罗永浩如何挑衅，俞敏洪就是不接招，不但维持了仁厚长者的形象，反而显得罗永浩像个上蹿下跳的小丑。
谁能料到这段《铁公鸡与马屁精》的脱口秀，竟然显了奇效。长期稳如泰山的俞敏洪坐不住了，当晚就在俞董合体带货的直播间里进行了回应。要知道，这场2小时的直播，观众高达4000余万。
看看网友的评论：
“老罗说了一句铁公鸡，
铁老师心里堵啊，睡不着觉了。
一盖被子——铁公鸡…铁公鸡！
发呆走神——铁公鸡…铁公鸡！”
真相是把快刀，冰冷而锋利。虚伪这东西，无论掩藏得多么好，坚硬的伪装底下总是一片空虚。哪怕全世界的人都不知道，你自己却清清楚楚地知道，无时无刻不在惦记和保护着它。
谎言不会伤人，真相才会。
电光石火之间，罗永浩牢牢地把“铁公鸡”的帽子扣在俞敏洪头上。对于俞敏洪和新东方来说，大不妙啊！
从此以后，俞老师不管怎么道貌岸然地讲理想，讲情怀，讲文化，讲知识……大家的注意力都会被罗永浩贴在他额头的标签带偏——铁公鸡！
这辈子是洗不掉了。每次国有灾难，新东方的捐款，都得在预算基础上翻番。不然就坐实了你是铁公鸡。
这不，刚刚辩解完，马上就捐了1000万。
这些还是小事，最可怕的是，30年九死一生苦心孤诣搭建的事业大厦，花甲之年死里求生硬闯出来的事业蓝图，很可能就此毁于一旦。
资本市场已经做出反应，19日东方甄选港股大跌8%。
千叔真心怀疑，是2028年的老罗穿越回来，对五年前的自己说了致胜的一句话。
20年的上蹿下跳，都比不上这一句“铁公鸡”准确地点中俞敏洪的死穴，救无可救。
俞敏洪和新东方，携东方甄选登顶直播电商No.1之余威，精心策划了一台小作文二选一的商战宫斗二合一大戏，观众高达100亿人次以上。
赚足眼球的同时，顺利实现了东方甄选去辉化和东方文旅高调亮相两个战略目标，同时在内部权力结构的牌局上进行了巧妙调整，外部名声和内部威望达到巅峰。
谁能料到，本已赢麻了的俞敏洪，在18日晚的闭幕表演中，老马失前蹄，竟然犯下这么个致命的错误。
要知道，俞敏洪一直以来都是非常正面的、正能量的形象。这是由他的生意决定的。
前网络时代，俞敏洪就保持着每年四五十场的全国巡回演讲记录，是电视节目的常客。他激情四射的演讲，打动了在场数千人和电视机前更多的观众。
这些“公益讲座”，实际上是新东方特有的营销方式。它精准地面对潜在客户，牢牢树立了对新东方的熟悉和认同，从而极大降低了广告营销支出。
新东方之所以击败龙文、巨人、昂立、学大、锐思等众多同行，跑在行业前列，很大一部分原因就是俞敏洪激情四射的公益讲座。
2021年，新东方转战直播电商，第一个年度，就交出了营收45亿，净利润9.7亿的傲人业绩。净利润率高达21.54%，是京东同期的5倍。
2023年8月25日，东方甄选公告2023财报发布会。CFO尹强如此解释公司远超同行的利润率：
“第一，我们确实没有买流量，相比于其他的直播带货公司，我们省了市场费用的钱；
第二，我们又不是MCN公司，也没有给主播进行分成。我们这两块成本非常低，或者说几乎没有。”
买流量，主播分成，是直播电商公司成本最大的两块。它们和净利润一起构成不可能三角，是所有直播电商公司最为头痛的地方。
2023财年（2022年6月1日到2023年5月31日），东方甄选完美地解决了这个问题。小作文事件带来了一个意想不到的副作用，竞争对手们纷纷对照新东方的错题本，无底线地向主播献媚，反过来将东方甄选拉回不可能三角。地心引力无处不在，难以逃脱。
我们来看看东方甄选保持“不买流量”、“不给主播分成”有多难？
1、不买平台的流量，就意味着东方甄选IP自带流量。落实在战术上，就是去抖音化。东方甄选不但推出自己的APP，而且还开通了淘宝直播。
2、不给主播分成，意味着东方甄选要成为平台，而不是MCN。落实在战术上，就是去辉化。东方甄选的后备团队已经隐然上位，东方文旅出道就是500个账号。
3、产品全面自营化，才能保持超高净利润率。自营＝不能比价。去年8月的东北农嫂6元玉米事件，是无论如何不能再发生了。
前2条是节流，第3条是开源。两者相辅相成，东方甄选的业务模式能够横空出道，与铁老师的远见卓识是分不开的。
标价128元的厄瓜多尔白虾最能说明问题了。售价长期保持在128元（领券10元后实际售价118元），竞争对手高途佳品售价89元。在本轮小作文风波中，董宇辉停播后，东方甄选直播间将这款明星产品降价40元，以88元的价格销售。
假设88元的售价仍有1元纯利润的话，那么此前以118元购买的顾客，就为东方甄选贡献了31元利润，净利润率26%。
新东方创业30年来的净利润率一直很高，以前做教培，卖的是梦想和奋斗；现在做直播，卖的是知识和情怀。
用温暖点的话说就是：新东方是靠喜欢它的人支持起来的。
过去的成功策略不一定持续有效。新东方的商业模式至少面临以下两方面的巨大挑战。
一是弱化主播个人IP，加大平台对主播控制权，这条新路能否走通？
在教培时代，新东方其实也不是自带流量，而是大boss铁老师的流量无偿给了新东方。业内主流直播公司，如美ONE-李佳琦、辛选-辛巴、谦寻-薇娅、三只羊-小杨哥，都是靠主播个人IP，主播利益与公司深度绑定。绑定得不成功的微念-李子柒则落得个两败俱伤。
二是顶流主播个人IP对高客单价文旅产品能否提供溢价加持？
文旅产品客单价动辄六八千，随便就两三万，绝非东方甄选平均28元的客单价所能类比。丈母娘喜欢董宇辉，23元的食品加价5元，丈母娘为情怀买单没压力；厄瓜多尔白虾，竞争对手高途佳品卖89元，丈母娘仍然愿意在东方甄选出118元购买，也完全可以承受。
但单价9980元的“北京城里看中国”寒假亲子6天5晚游，一家三口就得3万块，若仍然像东方甄选那样高出同行5倍的净利润率，一个订单贵5000元，丈母娘还能毫无压力地买单吗？
有趣的是，新东方教培和东方甄选、东方文旅的客户群体高度重合，所谓丈母娘，都是鸡娃的母亲。
新东方给她们投射的光晕，就是对孩子成功的渴望：上了我的课，或者吃了我的虾，报了我的团，就学到了知识，拥有了情怀。
这个策略在营销理论来说，是非常合理的。千叔下一篇文章会写一篇《教培老板原班人马开美容院》，讲的是一个老下属的故事。大家敬请观看，就完全明白我赞扬铁老师高瞻远瞩是什么意思了。
罗永浩说俞敏洪不是老师，而是个纯粹的商人。在企业家圈子里，纯粹的商人并不是贬义词。一个商人，能够心无旁骛集中精力在生意上，是十分难得的。
为了更好地服务客户群体，商人往往要扮演另一种身份，或者特质，比如俞敏洪的标签是知识和情怀，刘强东的标签是草根和义气，梁建章的标签是人口和理性……同时，他们也会利用一切机会、一切传播渠道，来把自己的人设尽量广、尽量深地传播到受众群体。
世上所有成功的商业，多多少少都需要带点欺骗。所谓无商不奸。换个角度说，这本身就是企业家创新精神的一部分。
差别就在于，他们是否能够成功地做到。
俞敏洪已经通过东方甄选向世人证明，他成功地做到了，并且布局了更大的文旅商业版图。
这个庞大商业帝国，依托于俞敏洪持续30年刻意打造的个人形象，通过高强度的传播，与知识、奋斗、理想、情怀等美好标签深度绑定，从而源源不断地低成本引流。
智者千虑，必有一失。东方甄选直播间，意外爆红了董宇辉这个顶流IP，二选一事件后董宇辉的粉丝已经远超俞敏洪。
俞敏洪也好，他背后的资本也好，绝不会允许帝国的安危，系于董宇辉一身。去辉化之后，帝国的安危就系于俞敏洪一身了。在他们看来，与公司深度绑定利益的俞敏洪，比还在牌局外犹豫不决的董宇辉，对于公司更安全。
谁能想到，20年纠缠不休的反贼罗永浩，在几乎黔驴技穷之际，突然出了个脱口秀《铁公鸡与马屁精》，给昔日东家俞敏洪牢牢地贴了个铁公鸡的标签。
这个粗鲁的铁公鸡标签，一下子让俞敏洪刻意营造的知识、奋斗、理想、情怀这些柔美的印象，变得轻飘飘，不堪一击。
新东方突然间根基不稳，帝国大厦摇摇晃晃。俞敏洪和他的牌友们，刚刚在二选一战役中赢麻了，就猝不及防地面临倾覆的巨大危机。
下一手牌怎么出？非常考验千年老狐狸们的道行。
新东方30年来飞速的发展和残酷宫斗，还有更多关于人性的精彩故事。
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牢记三句话，人生必赢麻：
1、实践是检验真理的唯一标准
2、利益是衡量万物的底层逻辑
3、生存是芸芸众生的终极追求
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