《讲故事:如何有效说服他人》

2024年开始读的第一本书。今天用25分钟读完第一章“说服其实就是讲故事”

我们都是爱听故事的人。有4个原因;首先人类的知识来源于三个层面:体验、理解、感悟。体验是最直观的获取方式,人天生喜欢具象化的东西,比如一个故事、一场表演、一个画面;其次,从情感角度,人的优先关注点是人,然后才是实体、概念,在大量信息中,人会优先选择接收和人有关的信息,这也是故事会激发听众注意力的原因;再次,从心理学角度,人的三个心理需求安全感、认同感和刺激感,通过理论说教很难满足,只有叙事可以很快让人找回自己生命的感觉,重拾被生活中无常抹去的自我;最后,从生理学角度,一个好故事让人的大脑非常活跃,产生幻想、认同、反驳等一系列反应。

故事是最低成本的说服方式。1、赋予物品或事件意义感。在商品同质化严重的今天,人们更喜欢从商品传递的意义来区分同类商品,更关注商品的感性价值。2、故事更容易被人记住。3、制造话题价值。故事承载的情感值,是用金钱无法衡量的。4、故事更容易建立人与人之间的连接,让别人融入你的故事,从而与你想阐述的主题产生联系。

好故事的标准:1、充满未知,有转折,有冲突,有故事张力;2、真实;3、走心、动情,把个人实际情况融入现实情境,找到对方情感的共通点,表现真善美。

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作者:玉兰
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来源:TechFM
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