你看到的问题也许不是对方的问题……
2016年,我从大学毕业。
2017年,我踏入职场,做的是电销保险。
硬着头皮做那时候我认为最难做的事:不见人的情况下把保险卖出去。
我是一把钝刀,不是来体验生活的,我是来接受磨砺的。
初入职场的我,工作经验为零。
最初的一个月,是背诵话术,试着打一些被前人打电话打烂的号码,只要对方不挂电话,就一直往下讲。
一个月熬过来了,一个单没有成。
按照程序转正了。
转正之后是有业绩要求的,最低要求不仅要每天2小时的通话时长,还要一个月至少2单。
我觉得自己是慢热型的,经过一个月沉淀后定能够达成。
结果第二个月,是熬到了最后一刻,主管说,你这时候还没有达成目标,我来给你出主意。
你身边有谁要买保险的。
我自己没感觉,她物色了两个……
后来就成了。
再后来,也就越来越顺了。我记得当时我成交了一个客户,客户卡里没有钱,我以为这肯定成不了,但后来他还专门跑老远去银行存钱。
这个客户,后来被公司另外一个做了十年保险的人继续深挖了。
此前,我跟他说过很多次加保的事情,他都拒绝。
当时,我就很崩溃,觉得“抢人”单子的人人品是不是有问题,还有这个客户咋回事?
但我,后面想通了,我能力确实不如人,我没有服务到他心里,他自然不会买单。
今天学了管理学,再回望这些点滴,也明白了这种情况的出现,不是同事的问题。
是组织的架构,它允许竞争,谁拿到就是谁的,谁能力强,谁就拥有更多好资源。
我们站得更高,才看得更远。
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