网购不能自认倒霉

前几天给孩子在某多多买了玩具,标题极具优惠力,孩子每天都很期待,每天都在追问玩具什么时候到。

第四天快递终于到了,几十块钱的货物,令人失望的是只有一小个包裹,孩子迫不及待打开,里面是一堆塑料碎片,还拼装不了。

去问客服怎么回事,客户竟然说是盲盒,言下之意就是买到什么就该是什么,只有自认倒霉。

没想到是这时候某多多官方客服介入了,给了我满意的解决方案。看来,以后网购也不能自认倒霉,自己的权益还是要积极去维护。

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作者:Alex
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来源:TechFM
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