关系(重启之路1385)
《紧急救命》中讲到了医生与患者情感的关系。一个是冷漠,因为没有投入私人感情,所以下决断容易,但医疗行为造成的后果需要患者自行承担。一个是同理,因为过于投入了感情,为患者想的多,患得患失,导致该处理的问题无法及时解决。
身处其中,完全可以理解这两种困境,其实就是一个度,每个人都有自己的度,需要自己把握。没有绝对的完美,顾此失彼是大概率,只是看选择的结果是不是自己可以接受。至于什么是过于冷漠什么是过于同理心,这个度,没有人知道,没有人可以给出答案。
管理人也是这样,或者说与人的关系也是这样。与家里少数人的关系可以很亲密,投入大量精力和时间。与其他人不可能了,尤其在工作中与大量同事接触的时候。这也是为什么管理很容易一刀切,而很难做的人性化,因为人性化需要同理心,但人是有极限的,不可能做到对大量人同理。而且针对不同的人,同理的内容完全不一样,切换都是挑战。
人只有在自己能量足的时候才能尽力做到同理,能量不足还要同理,结果只是把自己陷入其中。
提高自己的能力、提高自己的心理能量,然后去同理他人,这是最好的方法,但不是万能的方法,因为最终会达到自己的极限。做不到的时候,就要让别人学会承担他们自己的责任了。
家庭关系是这样,工作关系也是这样,医患关系还是这样。但,选择看到好的心要始终保持着,否则没必要存在。20240127
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作者:lichengxin
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