为什么需要团队教练打开心智？

许多团队未能像预期的那样产生协同效应，创造卓越成果。

答案在于一条固执的信念：人类是理性的动物。

基于这条信念，团队管理者往往仅仅从 “理性一结构” 角度看团队合作，而没有认识到一个事实：在表面的理性下潜藏着非常多非理性的心理力量，而这才是阻碍团队协作，让团队偏离预定方向的底层和根本原因。

在团队合作中，除了与任务有关的事情外，还要关注权力要怎样分配，如何与其他成员互动，等等。这些问题不解决，由此引发的焦虑就会慢慢积累下来，变得越来越强烈，直到团队的领导和支持环境包容不了。

这个时候，为了保护自己，团队成员就会启动社会防御。社会防御可以转移、缓解甚至消除焦虑，但是也会妨碍具体任务的执行。具体任务执行不力，就会引发更多焦虑，而焦虑会强化社会防御，如此陷入恶性循环。