读书笔记20240201
无人驾驶时代即将到来,车以后还会成为除了家和办公室以外的第三空间。人们待在车上,第三空间能给你实现特别多的功能。未来在这个空间里,你可以购物、可以娱乐、可以社交。
这就是未来商业的新趋势,下一个风口就是人工智能和大数据。和这一切相关的行业都会有极大的发展空间。
而因为有了大数据的赋能,我们能更加精准地把握用户的需求和潜在的欲望。
你可以思考一下,如果今天你的客户是间门店,其最大的痛点绝不是没有货。门店需要的是什么?吸引流量。
我把这叫作隐性需求。杀手级的隐性需求是客户内心的一种渴望、一种欲望。发现客户的隐性需求是一种能力。
怎么做?你一定要学会梳理需求。
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