家庭教育亲子沟通核心概念27：无我倾听与教练提问

1　随着孩子年龄的增长，孩子会越来越不满足于被动地聆听教诲和唠叨提醒，所以，家庭教育必须相应地改变方式去满足孩子平等、尊重和自主的需要，把训话改为对话，而在对话中倾听与教练提问就要多用些。教练提问可以给孩子思考、选择、建构的空间，有利于促进孩子的思维发展和自主成长。                                           

2　教练提问是指以提问的方式引导和帮助孩子看到更多、发现更多、开阔视野、拓展认知、扩大格局、提升境界、积极选择、勇于承诺、迎接挑战、愿意调适、正向行动、及时总结、不断完善、自主成长，有别于一般人际沟通中的责问、质问、盘问、查问、审问、拷问等。

3　教练提问的基础是无我的倾听（四勿倾听）。所谓“无我”就是要做到“勿意勿必勿固勿我”这“四勿”，不以自己的立场和标准去检视、评判、要求和劝告，而是以孩子为中心。孩子的遭遇、感受、情绪、需要、请求、想法、前提假设、自我意识等都需要家长的倾听和了解，并在此基础上提出有利于孩子的和孩子希望与愿意听到的提问，给孩子机会多说、思考、辨析、选择、行动。也就是说倾听和提问都是基于孩子的利益，而不是基于家长的期待。

4　家长提问后要真正用心倾听孩子的回答，并基于孩子的回答选择孩子希望被抓住的内容继续进行提问回应，以配合与促进孩子的探索和发展，必要时提供信息和分享经验供参考。比如：“今天发生了什么让你生气地反应？...是的，我们是可以反感别人拍我们屁股。拍你屁股让你有什么感受？...如果别人想向你发出一个互动的信息，你希望别人怎么做？...如果你想让他以后不再拍你屁股，这次你可以怎么做？...如果我们不经意对他人做了不恰当的行为，你希望别人怎么做？...”

5　我们鼓励家长多使用应对询问、例外询问、差异询问、拓展询问、精准询问、关系询问、假设询问、意义询问、目标询问、量化询问、策略询问、落实询问、自我认同询问等具有建设性、发展性和聚焦性作用的询问方式。比如应对询问：“虽然这些年来学习上成就感不高，但是你从没放弃，很不容易！你是怎么坚持下来的？”比如假设询问：“如果这个学期你达成了你的成绩目标，回头总结一下，老师让你分享一下的话，你会分享哪些有效的策略和行动措施？”比如量化询问：“如果10分是你能很好地管控自己的愤怒不让它给你惹来麻烦，1分是相反，你目前管控愤怒的段位是几分？...你是怎么达到这个段位的？...”比如意义询问：“考到理想的成绩怎么对你很重要？”“考上理想的学校对你来说意味着什么？”  

6　过提问-倾听-提问的交替进行，家长可以发挥情绪援助、思维重构、目标建构、解决之道建构、行动导航、人格发展等方面的支持作用，成为孩子的人生导师。比如孩子因为一个比较复杂的舞蹈动作练了几遍还没掌握而哭泣，或许可以这样辅导：“能跟妈妈分享一些你现在的心情吗？...是的，几乎所有人遇到困难一时搞不定都会有些挫败、气馁和心急的。你认为是容易的事情做成了给你成就感大，还是很难的事情最后做成了给你的成就感大？...以前你是否遇到过类似一时学不会但是一段时间坚持下来最后学会了的情况？...你是怎么让自己坚持下来的？...那样的经历让你感悟到了什么？...这次遭遇挑战你希望是怎样的结果？...那样的结果为什么对你很重要？...如果你再次跟以前一样战胜了困难，你发现你会有什么不同？...你想在学跳舞中收获什么？...还可以收获什么？...促使你坚持学跳舞的是什么？...成为一个舞蹈家的意义是什么？...想象未来你成为了舞蹈家，你的感觉是什么？...当人们采访你，问你是怎么让自己成为舞蹈家的，你会分享些什么供大家参考或鼓励学舞蹈的孩子们？...这个动作的关键点是什么？...最大的障碍在那里？...”