商业的本质（二）

领导力的内涵：（1）真实和信任；（2）不断地探求真实，不懈地建立信任

领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括，即最高效的领导者应该展现出活力（energy）、鼓动力（energize）、执行力（executive）和决断力（edge），这些都离不开激情（passion）。

领导者必须坚持不懈地提升自己的团队，确保员工认可和践行公司的愿景，向员工传递信息和乐观。领导者仍然必须以坦诚的精神和透明的态度去赢得员工的信任，有勇气作出艰难的选择，并确保自己的指令能够得到切实执行。还必须用于承担冒险，并懂得拿出一些时间去庆祝员工或大或小的胜利。但探求真实和打造信任，是领导者应该坚持的两个底线，探求真实和打造信任是一种思维，也是一种领导方法。

探求真实：

探求真实，就是要坦诚地告诉人们他们所处的境地，并详细地告诉他们如何才能改善现状，直面公司的经营现状以及未来的挑战，就是认真思考公司战略、预算和其他流程背后的一些假定条件是否符合现实。

打造信任：

在公司里建立“互信”，首先要做的就的是“真正的关心下属和他们的工作”，真正和下属站在一起，成为员工的后盾。规避责任、明哲保身是领导者懦弱、自保的表现，还有抢走下属的功劳都是毁灭信任的杀手。

作为领导者，需要学会倾听，尤其是在困难时期的倾听，给下属说话的机会就等于给他们尊严，有助于增强和下属之间的信任关系，同样，领导者需要小心处理好员工离职的情形，不能刻意疏远离职的员工，要关爱离职员工。