《升维：不确定时代的决策博弈》全书总结

摘录整理：和弦夜光杯

1.面对不确定世界的决策，需要跨学科的思维。你要运用自己的智慧和信念，在信息不对称的世界里做出好的决策。

2.信息和知识的分类矩阵：信息分成对称和不对称，知识分成有形和无形。

3.知识无形化的三个启示：说不清的需求才是真需求；讲不清楚的才有价值；信息和知识具有属人性。

4.管理的终极重点应该是无形化目标。

5.价格是帮助交换双方获得价值的机制。

间接定价机制反映了市场的资源组织能力，即知识的组织能力。

6.利润就是对企业家精神、才华、能力和洞见的定价。

7.事实上，人只具备有限理性，且有限理性的人是各异的。

8.参照点选择的不同，影响了决策人的认知，使其做出不同的选择。

9.表达方式对沟通效果很重要。

10.框架效应：指人们对一个客观上相同的问题的不同描述和理解，导致了不同的决策判断和行为。

11.常见心理效应包括：自我中心；现在状态；控制错觉；思维懒惰等。

12.认知框架可以分为被动型和主动型。

被动型心理效应包括：锚定效应；信息易得性偏差；幸存者偏差等。

主动型心理效应包括：确认偏误；过度自信；禀赋效应；后见之明；关联谬误等。

13.情绪驱动着我们的认知偏好和决策行为。

14.想让决策更接近理性主义所期望的结果，解决办法是鼓励人们在做出符合自己偏好的决策之前，“第一时间听到反对意见”。

15.人们具有很强的确定性偏好，这源于我们对不确定性的恐惧和回避。

16.管理就是管理不确定性。

17.确定性让人作恶；概率让人投机；不确定性会引发敬畏之心。

18.随机系统：个体相互独立，互不影响，呈正态分布。复杂系统：要素之间不独立，互相有影响，呈二八分布。

19.复杂系统特征：非线性/开放性/模糊性。复杂系统的核心规律是规模法则。

20.互联网技术的出现，适应了人类社会的网络特性，互相正向强化。

21.网络演化的底层逻辑是自组织行为。

22.强关系能够传递影响力，但信息和思维模式的同质化非常严重。

23.规模扩张受限原因：交易费用、熵增原理、风险和不确定性以及涌现行为。

24.规模诅咒：规模会导致管理行为扭曲，滋生低效和平庸，遏制竞争力。

25.枢纽节点或主动或被动地吸引着更多的节点和连接，这就是马太效应。

26.博弈论是对反映矩阵思维的两难局面进行选择，决策就是对两难做出取舍。

27.以均衡为目标的博弈论是体现不同利益的共存理念的。

28.博弈论有两种学法：一种是给定了博弈结构，去寻找达到均衡的策略；另一种是寻找改变博弈结构的创新战略。

29.重新定义问题就是改变博弈结构。

30.重复囚徒困境实验说明，长期合作需要：善良、惩罚、宽容、明确、不嫉妒。

31.用有限理性和不确定性组成分析博弈行为的收益矩阵框架。

32.博弈目标的自由度给了每个人按各自价值观发挥的空间。

33.创新和危机决策，都是跳出原有博弈结构的战略规划，但变化方向不同。

34.在外生不确定性下，诚实是占优策略。

报出真实价格，等待命运安排，代表着尽了最大努力来最大化自己的机会。

35.如果结果算无可算，你就抓住你的标准，标准可以给你确定性。

36.不瞻前不顾后，抓住当下的确定性，是我们每个人的必修课。

37.确定性可分为以下三点：符合核心能力；符合现实规律；符合真实意愿。

38.有限游戏，其目的在于赢得胜利；无限游戏，旨在让游戏无限进行下去。

39.无限游戏的核心是鼓励共生共存。竞争对手之间是互相成就的。

40.说到底，充满不确定性的人生，最终是我们与自己的博弈。

41.不确定性决策的目标是最大化自己的机会，原则是最大化自己的努力。

42.责任感来自利益，拥有产权才会对结果真正负责。