通过故事学管理（上）

       管理不能复杂化。管理复杂意味着繁文缛节，意味着官僚主义倾向，同样也意味着效率的低下。

       很多企业也知道管理简单化的重要性，但不知从何做起？本文精选两个案例，从案例解析中，我们可获得关于“管理如何简单化”的基本思路。

       流浪汉的管理哲学

       一个流浪汉在视频中讲管理。

       流浪汉可能在企业内做过管理，也可能对管理做过研究，也可能从生活琐事中悟到了关于管理的道理。这个人为何成为了一个流浪汉，似乎并没有什么人知晓。

       我看到的这个视频，流浪汉是这么说的，他说，观察一家企业管理好不好，关键看两个地方，一个是车间洗手间干不干净，另一个则是企业车棚内自行车（电动车）是否有序摆放。为什么这么讲，这位流浪汉在视频中并没有讲。我自己倒是一直在琢磨其中的道理，其实很简单，车间洗手间很干净，说明企业关爱、体贴基层员工，乐意为他们塑造一个良好的环境；而车棚有序，说明员工具有良好素养，乐意遵守企业的制度与规则。

       古语云：上下同欲者胜。企业与员工能够相互敬重，彼此体贴，形成了一种良性关系，这样的企业自然管理不错。

       案例点评：流浪汉所讲的如何观察一家企业管理好坏的做法，事实上揭示了关于管理的一个基本道理：将简单基础的事务做好。

       在这个案例中，“简单基础”主要包含了三个方面：①尊重体贴员工；②塑造良好工作环境；③注重细节的管理。