在星巴克里喝瑞幸,消费降级生活不能降级
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根据瑞幸发布的2021年第四季度及2021财年未经审计的财务报告数据显示,截至2021年末,瑞幸的门店总数已达到6024家,其中自营门店4397家,联营门店1627家。至此,瑞幸超越拥有5557家中国门店的星巴克,成为中国最大的连锁咖啡品牌之一。
瑞幸在这场商战中赢得很彻底,但这只是阶段性的胜利,星巴克所营造的第三空间是很难被快餐式咖啡所抢夺市场的。
"从财务造假到超越星巴克,瑞幸的成功逆袭固然令人刮目相看,但这种剧情恐怕只能在中国市场发生。因为瑞幸的成长,实际上是吃到了中国咖啡市场的阶段性历史红利。"
在消费降级的大环境下,瑞幸采取了与传统连锁咖啡品牌们全然不同的打法:不再强调“第三空间”带来的精英格调,而是通过大额补贴将咖啡彻底打造成一种平民化的普通商品。从办公室OL手拿一杯咖啡走进办公楼的小资情调,变成了打工人要靠咖啡续命的现实,所谓“周一美式,一周没事”。
家门口十分钟路程的路口,有一家星巴克。我去上瑜伽课的路上,无数次的路过它,但是一次都没有进去过。有一天,下午散步时再次路过它,太阳刚好照在它的椅子上,我就打开门进去坐了下,晒晒太阳。
我从没想过,在这个稍有些偏僻的地方,居民多于办公楼的地方,星巴克里每天都坐满了人。
后来,我也成了每天都坐在这里的人,用着星巴克免费的电,免费的网,免费的音乐,免费的暖气,但是没有点过一杯咖啡。
星巴克里吧台对面有一排沙发卡座,每天那里是最早坐满了人的,像是一群固定的年轻人在那里学习或者工作。最宽阔的地方是一个长条型的会议桌,相对而坐的放着两排高脚凳,人多的时候这里也坐满了用着电脑的人。还有一些靠着窗户的高脚椅和圆桌,我时常坐在这里,因为i人的缘故,这些单独的座位可以远离人群。还有一些矮桌子和靠椅,常常受商务会谈人士的青睐。正中间还有三个高脚椅围起的圆桌,常常是即点即走人的歇脚处,因为没人会愿意长时间的坐在中心处。
有一个头发像程序员的男士,每个工作日的一早就来这里,一坐就是一天。但他只是拿着手机看,我从没见他抬起过头看周围的人和事。我猜测,他大概是那种丢了工作,但是不能和家里人说,于是每天定时定点的出门上班,但是其实是来的星巴克。他没有戴蓝牙耳机,也没听到他刷视频,大概一直在用手机找工作,或者炒股?
有个爸爸会在每个周末的时候,带着十来岁的女儿来这里写作业,他们在长桌上相对而坐。爸爸用电脑做自己的事,女儿在对面安静地写作业。遇到不懂的问题时,爸爸会很耐心的花半个小时给她讲解,然后他们又再各自开工。
我每天都会带着一大杯茶,水喝多了自然想上厕所。但是收拾起电脑,拿着包去上厕所又很麻烦,回来又要重新打开。但是当我长时间观察着周围的人,它给我了一种安心,把包和电脑都放在这里,然后出去上厕所再回来,也不是不可以。虽然是第三空间,但它仍然提供了一种比办公室更温馨,比家更有人味的空间,也提供了无限的可能性。
每天傍晚六点多,星巴克门口的儿童马车开始闪灯,带着小朋友一圈圈地围着它转。再晚一点,广场舞阿姨的音响也在它门口响起,阿姨们已经排好队伍,沉浸式开跳了。第二天一早,大爷大妈的八段锦,也准时的在它门口练了起来。
就这样一直的循环着,日升月落,人们来了又走,但明天还会来。每天都是新的一天,但每天也都在重复着昨天。
星巴克里的故事还有很多,它承载着年轻人的梦。也有我的。
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