电商运营要求这么高了?

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前两天去见了一个朋友,已经做电商很多年了。他学历不高,一路摸爬滚打,从客服开始,做到助理,再之后到店长到项目经理。

不过他从没在大品牌的官旗工作过,听他的意思,大品牌基本上一个萝卜一个坑,进入的要求会很高,倒不是说他能力不行,而是学历以及过往的经验就很难进去。大品牌一般也会招以前在大品牌工作过的人。

他说这几年电商运营的要求变化很大,以前你只要说会开直通车,会打造爆款,基本上一聊一个准。

现在的话这些已经是基本功,光聊这些老板理都懒得理。现在老板更关注对整个项目的规划能力,以及如何去分解目标和安排工作。还要懂内容,懂的意思不是说你会具体怎么做,但是你需要知道如何去找合适的人来达成目标。详细一点来说,作为一个运营要有自己整体的框架,一个店到手里你知道规划方案来达到相应的目标。而内容能力现在老板基本上都很看重。

他说以前你只要说你运营过什么店铺就行,现在需要各个渠道和平台多少都知道一些,天猫、京东这些主流电商平台自不必说,抖快、小红书等新锐渠道也得知道如何发展。

他说的很多,我能记下的很少,由于我不懂运营,听起来感觉难度系数挺高的。

另外薪资问题,他说目前底薪一般不会给的很高,和老板谈最好谈销售提成,这样做好销售收入上限更高,给老板的感觉也是你有能力把销售做起来。

至于面试,他说该吹牛还是要吹点牛,如果自己感兴趣,最起码先进去试下,要想进入吹点牛只是实现的方法。现在很多公司一般给你的时间也就3个月,如果3个月你毫无起色基本上就让你滚蛋了。他说作为一个运营,根据过往经验基本上操盘一个月就知道能不能做起来了。

他说他们公司有个合伙人特别狠,入职时直接和老板说,你给我三个月时间,我不要底薪,等做出成绩你再给我钱。他说有的时候你看上了一个机会,可以先不要盯着短期目标,想办法得让自己进去试一下。再说老板听你这么说,也不会不给你工资,反而觉得你这人很认可他们公司,对你另眼相看,会给你机会试一下。

他还说了一个点,项目比人重要,他说自己做了这么多年运营,发现了一个道理,如果项目不行,怎么努力都没用。好的项目,运营占比并不那么高。在他看来,运营也是锦上添花的作用。

但是,我觉得看项目的眼光其实也是一种能力,这需要真的懂运营才行。

我问他如果品牌的指标给你,你怎么去达成?

他说那就需要看下预算以及能使用的工具,我们站内站外的工具都要用上,看哪方面数据起来就放大,前期需要测试,如果测试都不成功,那说明这个产品不行,就需要换品了。

简单总结一下,运营需要具备的能力:

1、会看项目,知道如何规划项目。

2、基本的工具都要会用,这里的工具指的是各个平台内部的营销工具。

3、会用人。

我个人听完,觉得真的不简单,这已经不是一个小运营的要求了,更偏向项目经理。另外可能每个类目又会有些区别,但整体上的框架应该大差不差。

他说的要比我写的详细很多,我靠着记忆只能记住这些,做电商运营的看了应该有些感触。

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作者:dingding
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来源:TechFM
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