24092生活||姬大夫效应

这个年轻帅气的青年医生竟然成了建民中医馆的金字招牌。每天只发100个号,排队的人依然络绎不绝。因为他,建民中医馆取消了预约机制。从一开始的可以电话约号,一人排队,可以一家人看病,到一个人可以最多带一个号,再到现在,一人排队只能拿一个号,即使是一家人,也是一人一号,规则越来越严。这些规则都是病号在看病的过程中形成的。并逐渐被来找他看病的病号接受。

唯独一个人不守规则。他就是姬大夫本人。早上八点开始看诊,他八点五十到,病号没有任何怨言。下午2:30看诊,他四点半才到,病号也毫无怨言,默默地等。这个不守规则的姬大夫,为什么却得到了所有病号的理解?原因无他,因为他上午无论时间到几点,都会把挂号的病号看完,有时到一点。有时候到两点。因为记挂着病号跑得太远,来一趟不容易,有时候还会加塞看几个。

老百姓总是对这种能为老百姓着想的大夫发自内心的喜欢,也包容一个好大夫的所有“恶习”,比如迟到,病号会很理解地说:看一上午的病,又看那么晚,自然中午要休息一会儿。中午不睡好,下午咋能看病呢?比如对于姬大夫中场走出诊室去吸烟的问题,病号也会很理解地说:他需要放松一下。

病号甚至不知道这个大夫毕业于哪个学校?师从哪个中医名家?甚至也不看他名片上擅长的领域,就是要找姬大夫。他一天看100个病号,开100张处方。不算上加塞的。早上一放号,基本上就是秒空。每周只休息一天,一周六百个病号,一个月2400个病号,他一天看的病号,可能比正规医院中医大夫一个月看的病号还要多。一个月的病号数,可能超过了一些普通医院一年的门诊病号人数。这就是名医的影响力。

我突然明白了那句话:在强者的世界里,是不需要遵守规则的。他就是规则。所以,公平与公正是相对的。李笑来就曾经直言不讳地说:弱者才需要遵守规则。而所谓的强者,不过是因为他的独特性和不可替代性。我非常认可电视剧《追风者》里面的一句台词:人家不用你,说明你自身的价值还不够,如果你自身足够有价值,即使你是手雷,对方也会把你握在手里。我们只有让自己有不可替代的价值,在激烈竞争的社会里才会不被替代。

但是,强者只有有了厚德,才能承载这么多的赞誉和复利。如果没有一颗医者仁心,估计老百姓也不会买账。比如姬大夫,他的仁心病号也都看在眼里。上午有一个老年病号是子女开车带过来的,不方便下车,他就走出诊室,直接去室外看病。

其实,有时候姬大夫的方子也未必能做到药到病除,但是,中医就是个玄学,你相信他,可能就会有意想不到的效果。与西医大夫看各种检测数据的清醒和冷漠相比,老百姓更喜欢有温情,有中国文化底蕴,有点哲学的中医大夫,他们更懂得病号的心。也更能与病号产生共情。遗憾的是中医很好,优秀的中医大夫太少,所以才会造成姬大夫一号难求的现象。

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作者:congcong
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来源:TechFM
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