诺基亚当年是怎么失败的，现在的它又在做什么？

苹果手机有一天会消失吗？不可能，人家2万亿市值的公司，手机业的龙头哪会说没就没了？诺基亚当年也是这么看自己的，一个称霸了全球手机市场 15 年，并且创下了一个至今都没人可以打破的销售记录的品牌，究竟是怎么轰然倒下的？这趟车程，我们还得从他往日的荣光说起。系好安全带发车了。诺基亚的成功和他的领导层有着密不可分的关系。本来只是一家芬兰做橡胶和造纸的工厂，但是当工业革命到来之后，他们逐渐转型成了电子科技，靠卖电视将品牌传遍欧洲。而真正让诺基亚成为世界级企业的，还是移动电话。

当年的诺基亚究竟有多强？给你举几个例子。从 96 年开始，诺基亚手机就占据了手机市场份额最多的位置，这一占就占了 15 亿。而后诺基亚在 98 年推出的两款机型， 6150 是首款支持中文短信输入的手机， 6110 是全球第一款内置游戏的手机。 2000 年之后，人们逐渐不满足于只能打电话发短信的手机，于是功能机向智能机过渡的时代就开始了。诺基亚于 02 年推出了7650，那是他们的第一款智能手机，也是最早进入中国市场的拍照手机之一， 30 万像素的摄像头碾压了绝大多数的对手，更别提别出心裁的滑开功。 03 年的时候更是发售了诺基亚 1100 的经典款，创下了 2. 5 亿台的销售记录。除了自己在 05 年发售的 1110 做到了持平战绩以外，至今没人能打破这个记录，可以说从那时开始，一直到我读初中为止，诺基亚都是弄潮而必备，而它之所以能取得如此大的成绩，还不光是日新月异的设计和创新能力，这军公章至少得有一半归操作系统赛。

我们现在可能很少人知道这个系统了，但在当年，塞班可谓是所有手机厂商的神呐。这个系统占用的内存少，功耗低，续航能力强，需要的硬件配置也低，可以说是性价比之王。只要搭载上塞班手机，成本就很好控制，不仅手机厂商赚钱，用户的体验也好。光是 06 年的时候，采用塞班操作系统的智能手机在全世界就出售了超过1亿部。

这边的诺基亚挽着塞班载歌载舞，但大洋彼岸的另一头，却有两件大事正在悄然发生，一是一个名叫斯科特弗斯特尔的人，带领着自己的团队，在一家名叫苹果的公司开发着一款叫 iOS 的移动操作系统。二是有一个名不见经传叫安卓的东西，以 4000 万美元的价格被卖到了谷歌。

诺基亚是做梦也没想到，这俩不知道哪儿冒出来的阿猫阿狗，竟然成了日后颠覆自己的存在。时间来到 08 年前后，这时的诺基亚已经收购了自己的神兵利器赛班，可以说是独孤求败，无敌真寂寞。新出的第一代iPhone，什么东西？电容屏？这不花里胡哨吗？你连个最潮的彩信都没有，再看另一头的安卓完全开源的系统，你是没组织没纪律，软件质量参差不齐，对硬件要求还高，别人玩去？显然，这时的诺基亚并没有把这俩楞头青放在眼里，依然执着于在手机的设计与系统的补充上下功夫。

直到 08 年 iPhone 3G 问世，诺基亚才忽然意识到，电容屏相较于自己的触屏和触摸笔，简直突出了一个顺滑，比起需要拿着指甲盖敲击屏幕来说，用手指肚来操作显然香了不少。加上 iPhone 3G 开始支持第三方应用程序，可玩性暴增，一下子就占据了美国智能手机市场 30% 的份额。

另一方面，虽然安卓系统的开源让应用市场显得有些杂乱无章，但门槛低、开放度高的市场环境无疑捕捉了大批用户。相较之下，塞班系统的签名机制导致很多第三方应用无法下载，加上诺基亚机型复杂，什么全键盘、数字键盘、触屏应有尽有，这些外在条件对于 APP 的研发无疑增加了大量的成本，我作为开发者得根据你不同的机型设计出不同的版本，这就导致了各路应用开发者逐渐转向了其他系统对手的应用市场百花齐放，而自己这边逐渐捉襟见睹，当年日新月异的创新现在居然成了反噬自己的梦魇。真的是成也设计，半夜设计。

尽管在 08 年到 11 年期间，诺基亚仍然是手机销售排行榜第一，但不断被蚕食的市场份额让他不得不重视起这两个后背了。于是他开始试图在塞班系统上再做尝试，推出了塞班 3 和 5 等更新，但都是治标不治本，上面讲的问题还是没有解决，不破不立的诺基亚必须另谋出路，于是 2011 年，他们和英特尔合作推出了 Meego 系统，并且发布了搭载这个系统的智能手机N9。 N9 采用的是无缝机翼身、弧形玻璃、一体式无按键、多点触控的电容屏幕，加上当时全部机型中最高水平的分辨率，以及靠滑动屏幕实现操作的交互设，朋友们那甜蜜的是， 2011 年任何一台安卓机和苹果都没这么有未来感。

但就在众人满心欢喜以为诺基亚可以借此重新翻身之际， 10 年刚刚上任的 CEO 埃洛普决定放弃 Meego 系统，选择微软的WP。或许是出于 2011 年首次亏损的原因，又或者是因为这个 CEO 对老东家微软情有独钟。但无论是什么原因，这一决定都亲手埋葬了诺基亚的手机业务，微软的 WP 系统在当时的用户量只占全球的1%，这让本来就不愿意给诺基亚做应用的开发者们更加不考虑这个系统的用户了，而用户又因为应用的迟，更不愿意选择诺基亚的手机，最终恶性循环， WP 系统凉凉至此，诺基亚再也无力对抗后起之秀了。

这个统治手机市场 15 年的霸主，市场份额直接从接近 50% 跌至不足4%，市值缩水超过90%，最终将手机业务以 73 亿美元的价格贱卖给了微软。但是失去手机业务的诺基亚就走投无路了吗？瘦死的骆驼比马大，百年巨贾怎么可能是徒有虚名？当年一个造纸小工厂都能跨行成为手机龙头，如今资本尚存，想转型还能比当初难吗？诺基亚在出售手机业务的同时，还发生了一件大事，那就是诺基亚之前和西门子合资成立的诺西通信面临债务违约，这个全球第四大通信设备商 6 年累计亏损了数十亿美元，而诺基亚居然愿意花 17 亿欧元从西门子那把它买断，独自拥有，这在外人看来，你诺基亚都自身难保了，还去接手一个空有技术的败家玩意儿，这不是给自己找麻烦吗？原来早在出售手机业务的时候，诺基亚就想好了贿赂你们，手机再强，也得需要 3G 4G、 5G 的通讯技术吧？那我就干这个。

碰巧当时全球的第三大通信服务商阿尔卡特朗迅也在挂牌出售，如果可以拿下它，那么通信帝国的蓝图就算是完成了。所以为了收购阿尔卡特，诺基亚不得不孤注一掷，将自己手中占据了全球车载仪表、导航系统接近 90% 份额的 here 地图卖给了德国汽车巨头，有了充足的资金之后，一转身就用 166 亿美元收购了阿尔卡特朗勋。

就这样，诺基亚的通信业务市场份额一下子从 8% 跃至了30%。在销声匿迹的那几年间，他们召集了数万名工程师攻克 5G 技术。截止至 2019 年，诺基亚的 5G 标准必要专利超过 1471 件，成为了仅次于华为的存在。并且在华为被围追堵截之时，成功的捡了大漏，拿下了大量订单，最终完成了华丽的逆转。

法官，接盘了诺基亚手机的微软最终也没能把这个业务盘活，而因为与诺基亚集团签订了协议，微软无权在不经允许的情况下将诺基亚手机转售给第三方。于是东山再起的诺基亚最终又接回了自己的手机品牌。这人生不如意十有八九，没人能保证他做的每一个决定都是正确的。所以失败并不可怕，关键的是你有没有断臂求生的果决和卷土重来的勇气。好了，到站下车，这里是才来说，关注我，听更多品牌背后的故事。