销售培训的常见误区:用单一的标准要求不同特质的员工
所以,每个人用好自己的专长很重要。我们到很多企业去做培训,去指导他们做售团队的组建,最核心的问题就在这里。
大部分企业的做法是这样的,首先我有个TOP Sales( 最厉害的销售人员),然后要求这个最厉害的销售人员回来跟所有人分享经验,于是每个人都来学他。这样最大的弊端在哪里?如果这是个D很高的销售人员,现在大家都学他,但是这个准销售是一个S,还是一个小S。小S学了很多D的办法,他没有办法变成D,小s觉得自己再努力也只能变成大S。
所以我们去看一家公司的销售,指导的方法很简单:
首先看他的销售人员的成绩是否在业内平均水平,如果水平都在业内平均水平以下,做什么培训都没问题。因为平均水平达不到,不是能力问题,而是态度问题,你有端正的态度的话业绩一定是平均水平以上。
第二个,如果我们的销售水平都在业内平均水平以上,但是业内销售做得最好的10个没有在我们公司,那代表我们现在要做的事情不再是大规模的通用性的培训,而是挑几个好苗子进行针对性的强化。
模仿别人可以让自己优秀,至少可以保证合格,但是只有成为自己,发展自己,才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工,反而成了通往卓越之路的障碍。
最后再强调一下:DISC四个特质都适合做销售人员。
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作者:dingding
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