四分之三的人渴望得到的

四分之三的人渴望得到的（151-161页）

我的所读所思

✅四分之三的人都渴望得到同情。每个人倾诉都是在表达可怜的自己，可恶的他人，希望得到你的共情，支持他的思维和看法。

同情，是所有人类最渴望的东西，所以我们必须学会共情和换位思考。

使用建议的方式

当人们的自尊心得到认可的时候，他希望与你合作，而不是反抗你。即使别人有错，你去指责批评，只能产生抵触甚至愤怒的情绪，从而破坏了你们的关系。

多用启发式提问，引发对方思考更合适的解决方案，少用一些命令，没有人喜欢被强迫。可以给出对方合理的建议尊重，而不是命令。

❤️生活与感悟：

1、最近的工作中践行了换位思考和共情以及反映出对方的情感。是接纳而不是抗拒，是用对方的心去感受，会让沟通顺畅很多。

2、昨日践行了认真聆听，让对方感受到自己的重要️（和家长沟通）沟通化解了家长的心结，感受到良好的沟通带给我们的愉悦！