《组织文化诊断与变革》卡梅隆&奎因OD组织发展必读经典书籍(19)
《组织文化诊断与变革》卡梅隆&奎因
这本书,买了其实挺早了,也翻过,书中的划线,可以看出,我当初看得时候还算认真。
有个奎因文化模型,好比沙因有个洋葱模型。是我当初对这本书唯一的印象。
但是因为那时候没有具体操作的文化项目,所以没有实践的情况下,看书,往往是不够深刻的。
因为最近咨询项目需要,需要研究一下文化诊断。
我因此看了一堆组织文化领域的书:
霍夫斯泰德《文化与组织》,丹尼森《领导文化变革》,
沙因《企业文化生存与变革指南》《文化变革领导力》,
迪尔《企业文化》《新企业文化》,
施得明的《企业文化设计:用文化图谱构建企业文化》,
科特《企业文化与绩效》,还有些国内作者的书,哎,就不一一提了。
看完这些书中,如果只推荐看一本,就是奎因的这本。
我为什么选择了奎因的文化模型,作为我接下项目的主要工具呢?
写三个推荐理由。
1.奎因4C文化模型,简单易记,同时不缺深刻道理。
2.奎因的测评问卷简单,填写不费时,讲解实操不费脑。
3.把文化变革的落脚点放在领导力上。实用能上手。
推荐理由1.简单易记,道理深刻。
奎因对文化用了分类法,如果学过disc,4D,动物性格,会对这个四象限分类不陌生,能找出很多相似性。我是对四象限模型,天然有好感度的,无他,比较熟悉,分4类,多了记不住,一目了然,简单易记。(以前学9型人格,MBTI有16种,多了记不住。我连五大人格,都觉得显多)
道理深刻呢。
因为我是沙因的忠实信徒,
沙因对文化定义:⼀个群体在解决其外部适应问题及内部整合问题时习得的⼀种共享的基本假设模式,它在解决此类问题时被证明很有效。
虽然图中外部适应,和内部整合,是我增加上去的,但是完全符合奎因的分类。(仔细看上图,信息量极大)
沙因毕竟是“企业文化之父”,奎因受到沙因的启发,我相信是必然,书P23那张图一看就知道。
推荐理由2:让文化图示化,让文化浮出水面
书中提供了一套简单的文化6维测评问卷,
填写后,可以给企业绘制一张《文化轮廓图》如下:
1.合作文化:以人为本。
典型代表:胖东来,海底捞。
2.创造文化:创业精神,强调创新。
典型代表:乔布斯时代的苹果,google,马云时代的阿里巴巴
3.竞争文化,强调市场竞争,市场份额和渗透率
典型代表:美团,滴滴,韦尔奇时代的GE
4.控制文化:偏好等级,正规流程程序。强调效率,稳定,低风险,低成本
典型代表:政府,国企,大规模生产制造公司
问卷的分数,转为了量化的图表。解决了一个讨论文化一个重大难题:大家心中理解的文化都不一样,用奎因简单文化4分法,虽然不够完美和精确,但够简单。(disc,4D,也是把人简单的分成4类,不够精确,但用起来简单。)
文化轮廓图,一眼就知道,哪种文化是主导文化,哪种文化是次主导,哪种文化是最薄弱的。什么文化需要加强,什么文化需要减弱,就变得可讨论。
企业文化,变得可讨论是非常关键的。因为变得可以讨论,就有可能让文化的达成共识,如果文化达成共识,才有可能让大家作出一致的行为。
推荐理由3.文化变革的落脚点放在领导力上。
奎因,不仅把文化分为了四个类型,也把领导力分成为对应的四个类型。
你要加强什么文化,减弱什么文化。通过提升对应文化类型的领导力。
某企业文化轮廓图,如下:
该企业的高管领导力测评,如下图:
A合作文化的领导力最低(需要提高的可能性最大),和该企业合作文化最低,需要提升就对应了。
C竞争文化的领导力最高(需要降低的可能性最大),和该企业的竞争文化最高,需要降低就对应上了。
因此文化的改变,落脚点变成了领导力项目。
奎因每个领导力类型,又细分3个领导力,每个领导力又有5个问题。
就变成了12个领导力,60题测评问卷。这样文化变革和领导力项目,就巧妙的结合在一起了。
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