运维监控再添新品，F5联合智维数据推出应用质量主动拨测解决方案

一直以来，业务的稳定性和客户体验是企业各个部门都关注的重点，也是企业数字化转型的重要支撑。但在实际的运维环境中，如果只从服务端的视角进行监控，往往会出现数据中心内部监控体系显示设备状态正常，但却收到了客户端的报障和投诉的情况。客户端视角数据的缺失，会导致无法提前感知潜在的业务风险以及不能准确评估系统优化措施是否提升了用户体验等一系列问题。
 
F5认为，要想实现更加完善的监控体系，企业需要同时从客户端和服务端两个视角来监测业务的可用性和响应的灵敏度。以前服务端的运维人员会被动地收到来自客户端的请求，并根据产生的信息进行相应的处理，但现在他们可以通过F5的主动拨测技术来模拟各业务环节的访问流程，化被动处置为主动感知，实时洞察客户端存在的各类风险，并进行有效干预。
来自Gartner的相关技术报告显示，在未来2-5年，RPA机器人流程自动化和智能运维技术都将进入到技术成熟区域，结合RPA模拟真实客户端的业务逻辑实现基于业务流程的定制化拨测以及通过AIOps平台对多元数据的支持，将业务的拨测结果和智能化运维技术结合起来，将进一步提升企业的运

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