管理之定目标
定目标 ➡️选执行策略➡️跟进执行过程确保落实
A 定目标四个法则:
今天最好的表现是明天最低的要求;
目标要跳一跳才够得到;
先凭手感,再用数据证明修正;
总体目标必须是每个人目标的总和。
科学的目标体系:
静态目标:基础目标--一定要完成的;
跳一跳才能完成的;
预测目标--月度要完成;
PK目标--把业绩带往新高;
隐性目标--借假修真。
目标分解:
总业绩=人数*人均产能=客户数*客单价*SKU(存货单位);
新客户业绩=拜访量*转化率*心态;
老客户业绩=老客户数*续签率*客单价。
B选执行策略
制定策略三位一体图:想做(目标?做大,做强,做久?)、可做(大势、规律)、能做(绝对优势、相对优势)。
想做:明确战略意图---清晰的客户定位;
可做:分析市场环境和基础,首先是人性判断(分析客户人性,不能逆人性而为),其次是市场环境动态分析,分析历史进程的必然趋势、国家政策、行业趋势、经济条件、市场环境、技术发展;(看十年定三年干一年);
能做:站在组织内部的角度来策略制定:分析自身优势(人无我有,人有我优、人有我精、人精我特),做好取舍。
C 让执行策略落实
细化关键节点:
客户分析:客户是谁、在哪儿、有什么特征、心理诉求是什么。
客户价值:
核心优势:打造差异化。一流卖理念,二流卖价值,三流卖产品;
关键业务:明星业务、奶牛业务、问题业务、瘦狗业务;
收入来源:定价需要考虑销售目标、策略、对手、组织情况和用户心理多个因素。
渠道路径:
客户关系;
重要合作伙伴:可以帮助我们的外部资源;
成本结构:是人海战术还是精英策略。
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作者:zhangchen
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来源:TechFM
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