工作范围SOW包含的内容和关键

工作范围SOW应包括哪些内容？

一、SOW包含的内容

SOW规定了项目目标、流程步骤、关键里程碑、报告、预算、时间表和预期结果。一些SOW解决了潜在的障碍、所需的资源和利益相关者。为了避免范围蔓延——项目超出其原始范围的持续和不可控的扩展——并设定明确的客户期望，一些SOW还包括项目除外条款。

二、SOW的主要问题

大多数SOW的问题是缺乏具体性。SOW越详细，项目偏离轨道的可能性就越小。有了从一开始就明确而详细的项目范围，项目团队更容易管理任务、进行必要的更改并实现既定的项目目标。