绿联NAS新品或遭遇更大危机,有用户爆出使用NAS后导致硬盘损坏

在科技与生活交织的当下,中年男士们有了新三样心头好——充电器、路由器和NAS。早年间NAS因为高门槛性一直都是小众用户的专属,随着易用型NAS的出现,NAS行业迎来了一波高速发展的机遇。

基于此,绿联科技对标群晖,连发9款新品和全新NAS系统,大举进发NAS行业。全面新品发布之初,宣传攻势浩大,一片叫好。然而,好景不长,绿联NAS很快因为系统Bug过多,被用户口诛笔伐,紧急下架又突然上架。在经过两周的发酵后,笔者发现居然有用户爆出在更新最新系统后,自己的硬盘直接报废,硬盘数据或将丢失。

无独有偶,某数码博主同样爆出在使用数据擦除功能后,自己的硬盘出现故障,显示硬盘IO错误,不过绿联很快就给该博主更换了全新的NAS和硬盘。相反,另外一个硬盘损毁的用户可能就不会有那么大的运气了。

据了解,首批用户的实际体验却不止于此,他们还遇到了CPU过热、备份故障、App登录障碍等诸多问题。更令人啼笑皆非的是,使用说明书中竟赫然出现了竞争对手“群晖”的名称,这无疑是宣发环节的重大疏漏。

究其原因,主要在于,绿联缺乏对技术的敬畏之心,忽略了产品测试的关键环节,最终导致了这场尴尬的局面。讽刺的是,相较于产品本身的瑕疵,绿联的前期宣传却显得格外到位,众多评测内容仍旧充斥着赞誉之词,而对那些显而易见的问题只字未提,这一反差令人侧目。

绿联的此次风波,再次证明了在未臻完美的产品面前,过度的市场炒作只会适得其反,尤其是对于数据安全至关重要的NAS产品,任何决策失误都会被放大审视。回想上月,绿联就爆出,老用户如申请更新新系统,则需要需格式化硬盘。不禁让人产生质疑,绿联究竟能否有能力做好NAS产品,毕竟机器有价、数据无价。或许,回归初心,专注做好数码配件,不失为一种智慧。

最后,在科技快车道上,每个品牌都在追求速度与创新,但别忘了,稳扎稳打,以用户为中心,才是行稳致远的秘诀。

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作者:倾城
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来源:TechFM
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