《新经济 新规则》10-13章
第四周 10-13章
1.如何理解关系:始于技术,终于信任?
任何时候商业的本质都是信任。技术让连接更加便利,但是连接,还是为了达成信任。
【原文】一旦可靠信息唾手可得,对等关系的崛起就势在必行。
为了创造客户想要的东西,用户和制造者之间必须要有大量的信息和信任交流。
如果没有深厚与广泛的信任作基础,关系的延展不可能发生。
信任是一种特殊的品质。它不能被购买,不能被下载,不能立竿见影——这在我们目前的速食文化中算是惊人的品质。它只能在一次次的来往交道中地缓慢积累,但是它可以瞬间消失无踪。艾伦·韦伯将它与人和人之间的对话进行类比:“新经济中最重要的工作是创造对话。良好的对话是一种认同。它告诉对方我们是谁。正因如此,它以人的品质为基础:正直,诚实,可靠。最终,所有对话都归结于信任。”
“对话”是一个理解网络经济运作的不错的模型。
韦伯称信任为“商业的基石”。
关系技术并不会抚平这种恐惧或痛苦。它能够增进关系与信任,但不会使关系建立的过程变成自动化、简单或即时。
2.如何理解机遇优于效率:与其解决问题,不如寻求机遇?
有些时候解决一个坏问题,不如找到一个好问题。做大事和做小事花费的经历是一样的,为什么不做正确的大事?
与其除草,不如在这片土地上种花。
【原文】
“了不起的不对称”增加的不是金钱,不是能量,也不是物品。经济财富的源头始自机遇。
长远来看,创造和抓住机遇是经济发展的动力所在。衡量一个公司或一项发明带来的可能性的数量,以及用来评估其总体发展状况的,不是生产力,而是一个好的基准点。
然而,在短期,问题还是必须得解决。一直以来的理念都是,商业就意味着解决问题。认真对待每一个客户的不满,工商管理学硕士们说,然后找出解决方案。这个略显陈腐的建议鼓励着商业去找出问题所在。然而,问题都是一些停止运作了的存在。
彼得·德鲁克说:“不要解决问题。”对此,乔治·吉尔德(George Gilder)的进一步阐释说:“当你在解决问题的时候,你是在助长你的失败,压抑你的成功,最后收获的只是代价昂贵的平庸。竞争激烈的全球舞台,没有奢侈的平庸的代价高昂,足以让你失去立足之地。”
寻求机遇不再是只与漫长的经济发展周期相关的明智之举。随着经济发展的提速,一个“互联网年”似乎一个月就过去了,为长期发展而制定的操作方法开始作用于日常的经济活动。发展的动力转化为赢得短期竞争优势的动力。 (非常想看原文)
无论是短期还是长期,缺乏抓住机遇而非优化解决办法的应变能力,是限制我们解决社会和经济问题的首要因素。
创造更多新机遇,比起优化已有的东西,能够使你收获更多。
对于每一个工人来说,问题就变成了“做哪一份工作才是对的”,而非“怎么把一项工作做对”。(人工智能和人的不同)
在未来,把下一件事情做对,比把同一件事情做得更好,要有意义的多。
电脑技术提高了他们的工作质量,可是传统的测量方法又测不到他们的总体收益。这个不受人们待见的发现,被命名为“生产力悖论”。正如诺贝尔奖得主罗伯特·索罗(Robert Solow)曾经讽刺过的那样——“电脑无所不在,唯独不在经济数据里”。
3.如何理解浪费时间和低效是发现新事物的途径
之前我认为,在有问题的地方才能够有创新。
看书后,觉得不追求效率的地方,才能有创新。艺术,文学最需要创意,也是最浪费时间的事。
低效,是艺术、新模式、新观念、亚文化群及很多东西的来源。在一个网络经济中,创新,首先应用在低效率的礼品经济中,随后才在商业效率中发芽。
网络鼓励低效。网络的一切都跟创造机会和忽略问题有关。
需求,并非固定不变,也非绝对。相反,它们是流动的,具有反射性的。
4.如何理解我们生活在共产时代,财富无处不在?
我们生活在网络互联之中互联,所以共有并且很多东西都是免费的,看上去就像共产一样。
而且现在知识和资本都很分散,所以无处不在。
新的全球经济文化有以下的特点:所有权和股权高度分散,知识而非资本的高度集中,强调开放型社会,以及最重要的是,各行各业都广泛依靠经济价值作为决策的基础。
(这里为啥说知识高度集中?资本没有高度集中吗?)
1.正如经济发展本身一样,所有权的分散已经遍及全球。
2.随着交易便捷性的提高和成本的下降,所有权的分散更加精细也更加广泛。少量的资金可以投入到更多各式各样的事业之中。
3.第三,同样细致的分散结构将会出现在上市公司之中。
4.第四,硅谷的报偿模式正在感染着世界上越来越多的地方。
随着网络的崛起,中心化在后退。全球性的网络和后现代文学运动同时出现,这并不是巧合,后现代主义拒绝权威,不要普适的教条,不要基本的道德规范。
5.你要如何利用新经济、新规则来为你的生活服务?
一共有10个规则。
1)Embrace the Swarm拥抱集群
当力量逐渐远离中心,竞争优势属于那些懂得接受去中心化控制点的人。
2)Increasing Returns回报递增
随着人与物之间连线增加,这些连线的效果快速地倍增,你取得的初步成功将不再是自我限制的,而是自我供给的。
3)Plentitude,NotScarcity普及,而非稀有
制造工艺趋于完美,使大批量复制越来越容易。因此,价值产生于普及,而非稀缺性,这颠覆了传统的商业定律。
4)Follow the Free追随免费之道
随着资源匮乏性将让位于资源充足性,慷慨将带来财富。坚持免费印证了价格下滑的必然性。学会利用真正匮乏的资源,那就是人的注意力。
5)Feed the Web First 优先发展网络
网络使各种商贸业务纠缠在一起,公司的关注重心从最大化公司价值转移到最大化网络价值。除非你适应网络效应并使其运作,公司才不至于灭亡。
6)Let Go at the Top 不要在巅峰逗留
创新不断加速,抛弃那些目前极为成功,但是最终会因为守旧而被淘汰的公司将是最困难但最根本的任务。
7)From Places to Spaces.从地点到空间
物理层面的临近(地点)将被大量的互动所代替,这些互动存在于任何事物、时间与地点之间(空间)。中介、中间人以及中型利基市场将大幅扩大。
8)No Harmony,All Flux 和谐不再,乱流涌现
商业世界中,动荡与失衡成为常态,因此最高效的生存状态是持续的选择性破坏,我们称之“创新”。
9)Relationship Tech 关系技术
软性技术胜过硬性技术,最强大的技术是能够提高、放大、延伸、增进、提取、召回、扩展或者建立各种软性关系的技术。
10)Opportunities Before Eflciencies 机会优于效率人类不断完善机器,使其变得越来越高效,并以此创造财富。但是还有巨大的财富等待人类发掘,它可能意味着低效的发现,也可能是新机会的创造。
对我的启发是,要把自己的价值更多多宣传,广泛才能够产生更大的价值。
价值在传播中产生。
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