面对问题

面对问题，你是作何选择？

最近，面对厂里出现的一系列问题，作为亲历者，看到管理者们处理问题的那些态度和方法，我简直是无语。

孕妇裙，孕妇裤，作为厂里的主打、热销产品，它们的生产工序我想应该是厂里所有人，尤其是生产部同事们都烂熟于心的了吧。

可就是这样大批量生产的货品，它是一而再再而三的出问题:尺码要么太大，要么太小；走线要么太稀疏，要么歪歪扭扭；标也是叛逆得很，都朝着自己想要的方向或左或右歪斜着；还有两侧的松紧都车得乱七八糟的，原版一条漂亮的裙子硬是做成了个大水桶，毫无版型和美感可言……

唉……面对这些陈年问题，作为最后一道工序的把关者，我们包装部的同事是见怪不怪，也不得不不厌其烦地向上反映。

可，厂里管理者们面对这些问题，处理这些问题的态度，简直令我无语和失望。

“衣领不圆的，你熨烫的时候整理一下嘛，这样不就圆啦，这样烫一下是不是好看多了？”

“尺码哪里不对？量的时候你不要用力拉扯嘛，就这样量，你看，不就刚好达标？”

“短了？短多少？你裙子都没铺平，再稍微拉一点嘛，你看，不就只差两厘米了吗？两厘米的误差是允许的嘛。”

“裤头太紧？你把松紧扯扯嘛，像我这样拉两下，再量，你看，尺码不就刚刚好了吗？”

“前后片相差几公分？现在衣服都做出来了，再去返工也不现实了。再说这批货，客户催得紧，今天必须都发出去。打扣子的师傅辛苦一点，打的时候稍微扯一下，尽量对称，尽量看不出褶皱就行。”

……

呵呵～此时，我只能说呵呵。

各位亲爱的管理者们，我们面对问题不是应该想尽办法处理问题，解决问题吗？怎么尽在这粉饰问题，掩盖问题呢？

熨烫出来的衣服，顾客买回家过了水之后，它还熨贴吗？衣领该歪还得歪！松紧虽然能短时间给拉长，那过段时间呢？它不会回缩吗？裤腰该紧还是紧！顾客买件衣服回去，难道要自己先用力扯扯胸围和衣长吗？该紧还得紧，该短还是短！

唉～作为管理者，面对问题如此态度和应对，真是令我大开眼界，也真是让我体验了一把什么叫做“掩耳盗铃”！

如此，被这样一群人管理着的工厂，如何能走得长远？如何能做大做强？老板每次例会上说的那些长篇大论又有何意义？

每每强调的严抓质量呢？高薪聘请的厂长和质检员呢？生产部生产的时候，你们在哪？说好的每天不定时抽查每道工序呢？你们每天拿着个小本本和笔，穿梭在车间里，都在记录些什么？连我们这些不懂车工的外行都能一眼看出的问题，你们这些天天标榜自己专业的专业人士，怎么就没早点发现问题？及时纠正呢？为什么，每次都要把问题流到包装部呢？

然后再来一句“衣服都做出来了，再去返工不太现实，太麻烦。这批货客户催了好久了，就这样，先给出了吧。”

呵呵～我只能在心里默念“这次这批别又再给退回来了，仓库里都已经快堆不下了。”