短视频营销4E原则
为了应对这些不断变化的趋势,视频已成为营销人员的一种强大的内容格式。它提供了新的方式来展示而不是讲述您的产品或服务如何提供帮助,并且它可以建立更有意义的联系并在买家与您的销售团队接触之前赢得他们的信任。
而且,它可以以尊重当今在线观众的时间和偏好的按需格式完成所有这些工作。
有效的视频内容营销侧重于视频的独特属性,使其比传统的静态内容更有用——我称之为视频的 4E。
视频的 4E
1. 教育
视频是教育在整个购买过程中寻找答案的受众的最佳方式。
视频可以解释复杂的主题,比静态内容更易消费和记忆。事实上,人脑处理视觉信息的速度比处理文本要快得多。
您可以使用视频内容清楚地回答观众可能遇到的问题,直观地演示如何解决问题,或者以清晰、简洁和令人难忘的方式引导人们了解您的产品或服务。
测试您自己的偏好:如果您想了解产品的工作原理,您更愿意阅读指南、与销售代表交谈还是在线观看演示?
2. 参与度
视频是吸引观众、将他们吸引到您的故事中并最大限度地延长他们的内容消费时间的好方法。
视频使用视觉、音频、音乐和创造性的故事讲述为观众提供相关的东西,从而激起他们的兴趣。使用视频,您可以在短时间内制造悬念、激发好奇心并提供巨大的价值。
这不仅仅适用于视频广告和促销;您可以通过深思熟虑的视觉叙事方法使任何主题更具吸引力。
3. 情绪
视频内容可以激发第一次体验您的品牌的人的情感反应,或者再次体验您的品牌。
无论是有趣且富有创意的社交视频、鼓舞人心的采访,还是高度相关的客户故事,引发情感反应都会增加在线观众和消费者回访更多内容的机会。
4. 同理心
视频可以展示同理心并建立比单独消息传递更深入的人际关系。
同理心在购买过程的每个阶段都很重要,当潜在买家正在为他们的问题寻找值得信赖的答案时也是如此。以您的一位员工或一位客户为特色的简短视频,清楚地解释了一个复杂的主题,胜过任何基于文本的文章,可以让您真正了解您的市场并与您的买家建立联系。
使用视频内容使您的策略与买家期望保持一致
入站营销和内容营销已成为现代营销计划的主要内容。
入站营销的前提是发布有用的在线内容作为吸引新访问者访问您网站的一种手段,而不是使用付费广告和其他形式的“出站”媒体来争夺他们的注意力。您发布的内容通常与您的潜在客户可能正在搜索的最常见问题或他们在研究可能的解决方案时需要了解的主题保持一致。
但是内容的作用现在已经远远超出了入境营销。为了满足“按需”购买者的新期望,营销团队正在对越来越多的客户生命周期负责。
这些趋势引发了另一个重要转变:用于接触受众的内容媒体的多样化,以及内容在整个客户生命周期中的作用不断扩大。
在学习新主题时,尤其是在 B2B 世界中,大多数人会选择与各种内容格式进行交互以进行被动学习和主动学习。博客文章、指南、社交媒体内容、视频、解说员、播客,甚至会所聊天室都可能在当今的买家自我教育和接触想法和潜在供应商方面发挥作用。
随着他们深入挖掘潜在的解决方案提供商,买家越来越喜欢按需消费自助服务内容,以更好地了解供应商提供的产品。尽管在某些时候可能仍需要与销售代表通话,但大多数人更愿意在自己的时间学习,以完成购买旅程的大部分考虑和决策阶段。
这就是为什么精明的科技品牌Marketo将其网站上的“与销售对话”号召性用语替换为“查看产品之旅”的号召性用语。这样做之后,其网站的转化率提高了 1000% 以上。网站上的参与时间猛增,获得新线索的时间缩短了六倍。
当然,一旦潜在客户成为客户,他们的偏好不会突然改变。你对待他们的方式也不应该。精心策划的入职视频和常见问题解答内容可以在帮助您的客户快速实现价值和快速入门方面发挥重要作用。
同样重要的是,视频内容营销表明您愿意投入时间和资源为您的客户提供最佳体验。
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作者:dingding
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来源:TechFM
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