20240728如何微笑着拒绝
生活中我们都会遇到各种各样不合理的要求,或者是勉强自己的请求,但当面对这些要求我们又该如何去做呢?一般有这三种情况:
第一种是违心的答应了别人的要求,明明内心里1万个不愿意,但又碍于面子,迫于压力或心存内疚所以同意了,答应之后又怪自己做出错误决定陷入矛盾懊悔之中,这种情况最是常见也最不可取。
第二种是简单粗暴地拒绝不合理要求。不愿意违心答应别人要求,于是一口回绝。这样做倒是很爽,但可能会因为态度强硬而得罪人。
第三种结果是拒绝不合理要求。对于看起来超出自己承受范围以外的要求,成熟的人都懂得如何婉转的说不,既不委屈自己也避免破坏人际关系。
那具体该怎么做呢?首先就是给对方留一点时间。当对方跟你提出要求,如果直觉认为不应该答应,但又想不出怎么拒绝,这时最好的办法就是拖延。让我考虑几天吧,这样给自己和对方留出思考和解决问题的余地。
第二种是示弱,表达自己的难处。如果这个要求是超出个人能力范围的,这时候示弱是一个不错的方法。例如职场新人,上级或同事总是会让他做很多职责以外的事情,导致他每天加班到很晚都难以做完,这时候该怎么办呢?
如果他鲁莽的拒绝,就会影响到同事给他的业绩评估,这时他就可以采用示弱的方法。比如有人让他做额外的任务,他就可以说我很想帮你,但是我现在手上的工作每天做到晚上12点都做不完,如果再接下你的任务,我估计连睡觉的时间都没有了,这样我也担心影响你的工作质量,你看看能否找别人来帮你做呢?这样的话大概没有人再会坚持分派任务给他了。
第三种是寻找另一种方案。当我们觉得拒绝别人于心不忍又怕影响关系时,可以采取第三种方法,同时满足双方的需求。
假如有亲戚或朋友要来你家住宿,但是当时家里又不太方便,如果直接拒绝的话,亲戚朋友可能会不高兴,可以告诉他家里被子不够了,虽然你不能住我家,但是我帮你订好了酒店,我可以送你们过去,这样双方皆大欢喜。所以这是一种很有效达成双方目的的方式。
第四个办法是微笑而又坚定的拒绝。有时候最好的办法就是坚定立场去拒绝。但坚定立场不代表要带有情绪,那些激动的、愤怒的、委屈的情绪都不应该用在拒绝别人的要求上面。即使是再不合理的要求,都要学会面带微笑地拒绝,不愿意就不要轻易答应。
毕淑敏曾经说过,拒绝如同生存一样,是一种权利。成熟的人都懂得微笑着对不合理的要求说“不”。
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