便宜动客户？

20181118

客户要的不是便宜，而是感觉占了便宜。

什么是占了便宜，他得到的价值感大于他的价格感，做营销一定要把这个当成目标之一。

然而，淘宝就是用价格动人的。灭绝了多少实体店，直接跨区域打击。

长庚医院是价值创造的典范，他的价格比公立医院高，但很多人还是愿意到这里。因为给客户的价值感很高。有时候，价值就是一种感觉。

哪怕是一个厕所，都让你感觉到了细致的关怀。从设计到服务，长庚的价值这么传递着。

所以，价值的建立，从设计就开始了，营销是全过程营销，从设计开始到服务结束。