品牌是把我变成我们的力量
【观点】品牌是诚信的沉淀,是真情实意的结晶,是喜怒哀乐在时光中的酿造,是将“我”变成“我们”的力量。
【理解】品牌首先来自于优质产品的塑造,是发自内心为社会解决问题的真产品、好产品。其次,品牌是经过市场验证的有效产品,是能够降低顾客选择成本并表达顾客心声的产品,是能够带有情感、情绪并形成情结的代表。之后,随着顾客不断使用该产品,他们的品牌体验越来越强,彼此的关联越来越强,品牌逐渐成为其生活中不可或缺的一部分,与顾客融为了一体。
【举例】小米最初从互联网手机起步,为全民打造了超值产品,赢得了众多粉丝的认可。其产品是匠心诚意之作,随着创始人雷军用个人IP代言小米的成功,粉丝们也将自己生活中的情绪融入其中。雷军每年的年度演讲不仅讲述了产品故事,更分享了自己创业各个阶段的艰辛与不易,在人生体验这个环节与粉丝和用户达到了共情。逐渐地,小米成为了众多粉丝的生活方式。因此,当小米产品从高性价比走向中高端时,依然有无数用户选择跟随小米,不仅选购小米的电子产品,还选择小米的汽车。
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