【263】为什么微信开发“点赞”的功能,其实也是激发大家对分享、发布行为进行立即反馈
——相仕读商业之《营销的12个方法论》24
营销的12个方法论之十一游戏
每个人都有求胜的欲望。
玩游戏会刺激到大脑多巴胺的分泌,有些神经学家也将其称之为大脑的奖励系统。当我们赢得游戏时,大脑的奖励系统充满了多巴胺,让我们在精神上得到超值的满足感,进一步刺激求胜的欲望,直至让你上瘾。
心理学家认为,人类喜欢在游戏中得到一个立即反馈——在任何一款游戏里面,人的行为,都可以得到一个明确的反馈。为什么微信开发“点赞”的功能,其实也是激发大家对分享、发布行为进行立即反馈,而有了立即反馈,就能激发人们更多的表现欲。
游戏解决冲突的关键要素:好玩和奖励。
这两个要素就是游戏让用户欲罢不能的要害。好玩是游戏的本质;奖励则是解决冲突,提高复购,持续购买的手段。
奖励,解决游戏者内心的冲突
如果不是专业级玩家,多少都会在享受游戏快感的同时背负一定的心理压力。适当的奖励,就是提供给用户一个消费借口和心理支持。
如:积分系列、升级机制、排行榜、奖励。这些都是奖励的方式,如果一个营销活动在设计时可以结合以上环节,给人群带来游戏的感受,也能大大解决消费者在购买过程中可能产生的冲突。
从这个角度看做短视频、做IP的每个人,都是掉入了平台给到的奖励“陷阱”。做短视频变现是最根本也最基础的目的,但很多人孜孜不倦的生产内容给到平台,逐步的做大平台的规模,并没有变现的真实收获,但都不停止的生产,为什么?就是给到奖励,比如播放量、点赞数、评论量,这些就能满足一个创作者的基本诉求,而且会用这些“陷阱奖励”去说服别人的反驳,也让自己行动自洽。多么可怕的奖励机制,多么读懂人性的设计机制。
人其实就是这样劣根性凶猛的生物,表面上号称人人平等,其实心底里大多数期望自己站在金字塔的顶端,高人一等、俯视众生。
你看,做营销很简单,只要陪着人们做游戏,帮助他们“称王称霸”。
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作者:zhangchen
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