IATF 16949 和 ISO 9001 之间的主要区别是什么？

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ISO 9001 是一个通用标准，适用于从农业到制造业的所有行业/部门，并由 ISO 维护。当谈到IATF

16949时，情况完全不同：该标准由国际汽车工作组维护，包括克莱斯勒，福特汽车公司，通用汽车公司，PSA标致雪铁龙和雷诺以及其他贡献者，专门适用于汽车零部件生产商。

但即使有这种隔离，IATF 16949在某种程度上也是ISO 9001的延伸，建立在相同的基础上。因此，汽车行业的公司必须同时实施 ISO

9001 要求和 IATF 16949 特定要求（还包括客户特定要求 - 汽车制造商和其他供应商的特定要求）。在本文中，您将了解有关 ISO 9001 和 IATF 16949 之间的差异和联系的更多信息。

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IATF 16949 结构类似于ISO 9001 结构。

介绍： IATF 16949 从介绍性部分开始，其中包括有关认证历史、目标和备注的一般信息。它继续提供有关目标的其他一般信息，解释如何理解要求、质量管理原则、过程方法、计划-执行-检查-行动 （PDCA） 循环、基于风险的思维以及与其他管理体系标准的关系。

范围：然后，该标准定义了范围：它适用于生产客户特定零件、服务零件和配件的场所。简单来说，这意味着只能对那些生产汽车装配和维修零件的工厂进行认证，而不是对售后零件进行认证！

这意味着您的公司必须是汽车零部件生产商;支持地点无法获得单独的 IATF 认证。

客户的具体要求：与 ISO 9001 类似，IATF 16949 继续提供规范性引用，帮助用户通过访问相关文档来理解要求。如果您需要有关 ISO 9001 术语的一些额外解释，我们可以在 ISO 9000 词汇表中找到它。另一方面，有关 IATF 客户特定要求的详细说明，您还必须研究汽车制造商和其他组织（如 AIAG（汽车工业行动小组）、VDA（德国汽车工业协会）等）制定的具体要求，如果它们适用于您的组织。例如，如果我为雷诺生产零件，我还需要考虑 IATF 网站上的 OEM 要求部分发布的雷诺客户特定要求 （CSR）。

术语和定义：第 3 节定义了汽车行业中使用的特定术语。您需要仔细阅读它，因为您需要与您的客户和认证机构使用共同语言。

组织的背景： 与 ISO 9001 一样，该标准继续遵循组织的背景。IATF 16949 的第 4 部分要求组织定义具有支持功能的远程位置。例如，如果我在一家跨国公司的一部分的工厂工作，那么总部可能正在执行与人力资源相关的活动。这是一项在远程位置发生的支持功能。通过考虑与产品安全性和一致性相关的要求，我们必须建立具体的流程。

领导： 第 5 节要求实施公司责任政策，分析流程的有效性和效率，并定义需要有能力管理他们负责的已确定流程的流程所有者。在本节的最后，IATF 16949 要求组织提名对满足客户要求负有责任和权力的员工。

风险：在第 6 节中，IATF

16949 增加了有关废料、现场退货和应急计划制定等风险源分析的具体要求。所有这些都是确保实现质量目标（客户要求）所必需的。

资源：在第 7 节中，我们被要求使用精简方法规划我们的布局，并使用测量系统分析方法来评估此类系统，并对内部和外部实验室有具体要求。此外，我们还必须注意检验和检测设备的校准、培训（尤其是在职培训）以及员工的授权和意识的具体要求。最后但并非最不重要的一点是，我们对 QMS 文件有特殊要求——与 ISO 9001 不同，ISO 9001 使我们能够根据自己的选择构建文档;在这里，我们需要记录一份质量手册和一份针对 IATF 16949 要求与既定流程的特定矩阵。关于工程规格控制的最后一项要求定义了与汽车行业特定流程（实践）的联系，例如规划和控制新产品开发以及由此类规格变更引发的产品和流程变更。

操作：接下来，第 8 节附带了大多数特定要求，并要求组织应用特定的汽车行业方法，从产品开发开始到管理系列阶段（批量生产）的生产，即我们必须使用哪些输入进行产品设计、特殊特性管理和制造工艺设计。此外，我们必须建立流程来监控和报告开发阶段，包括与管理评审的链接、建立项目团队、执行产品和流程验证、控制供应商的流程（包括第二方审核）、控制计划的开发和利用、实施全面生产维护，以及控制系列阶段的变化（产品和流程，如适用）。

在这里，我们对于企业资源规划器的维护和利用有具体的要求，我们也必须考虑这些要求。

绩效评估。接下来，第 9 节要求我们对制造过程进行监控和测量，包括过程能力的评估、统计方法的识别和应用、使用特定方法监控客户满意度、行动优先级和内部审计。我们需要建立一个基于三年周期的审核计划，并使用它对系统（QMS）、制造过程和交付的产品进行审核。此外，在这里，我们将找到有关管理评审的具体要求。

起色：第 10 部分提出了主要的具体要求：建立一个持续改进的过程，并使用特定的问题解决方法（在汽车行业，8D主要采用方法）和防错系统。此外，我们还必须建立保修管理系统——一个控制客户发出的保修索赔的系统。

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最后，我们将找到包含补充说明的附件——对术语、要求和控制计划结构的澄清。

总而言之，与 ISO 9001 要求相比，IATF 16949 包括针对汽车行业的特定要求，以及必须实施的其他客户特定要求。事实上，对于大多数ISO 9001要求，IATF 16949增加了更多要求，以加强对其应用的控制。还有 IATF 16949 发布的 SI – 制裁解释，在某些情况下，这些解释会覆盖要求，您需要定期进行更新。

最后注意：即使您不是汽车公司，也可以考虑应用良好实践，例如变更控制以及产品和流程验证。这些做法是几十年来根据工业经验和研究发展起来的，并被证明能提供良好的结果。

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