《耶鲁的心理学第一课》第四章

相比于脱离情境的抽象论述，生动的例子更有说服力，更易理解，更难忘记。生动的事例是传递信息、说服他人的好方法。

因为相比于抽象的概念，我们的大脑天生就习惯于根据我们的经历或感受来思考，即我们的思考主要基于视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉。

可识别受害者效应：相比客观统计数据，人们更容易对具体的、可识别的受害者产生怜悯。研究表明，人们通常对面临问题的具体的人反应更强烈，而不是对这群人的统计数据。

但是，事例的影响力很大，大到人们往往只记得事例中很多无关的细节，却忘记了故事背后抽象的道理。

若想通过讲故事说明一个道理，想让自己的观点更容易被人记住，就要将其融入不同的故事，还要把这些故事讲出来。也就是用不同的故事来说明同一个原则。