热传网∣实现社群精细化运营，只需要五个步骤

不知道你曾经有没有过这样的经历，被朋友拉进一个陌生的群，而因为是熟人拉的不好意思退，在呆了几天之后，发现里面干货满满，于是开始经常关注这个群的信息了。

以上现象其实是一种社群运营的手段，主要通过老成员拉新成员入群来给社群注入新的活力，同时提高社群成员的参与度和活跃度。然而当社群刚刚建立起来的时候这种方法并不适用。招财运营认为每个社群都会经历导入、成长、成熟、衰退、流失五个阶段，社群运营方式在每个阶段的方法都是不一样的。

中小型企业在经过市场调查和受众精准定位之后，可以根据用户的不同属性建立多个社群，同时进行运营管理。在社群建立初期，也就是所说的导入阶段，招财运营认为在这个阶段社群的最主要目的是拉新，通过一些必要的活动宣传，以最低的成本获得最多的流量，以此吸引平台用户加入群聊。

而在成长期和成熟期，最主要的目的就是让用户对社群产生依赖，提高用户对社群的分享率。热传网认为在这个阶段，社群可以进行精细化运营，针对不同用户的不同属性，如年龄、职业、地域等，投其所好，同时添加奖励机制，以老拉新。在让老用户对社群产生情感和依赖的同时为社群注入新的活动，提高新老社群成员的参与度和活跃度。

每个社群都必将经历衰退阶段，在这个阶段最重要的事情就是提高用户的留存率，热传网认为衰退阶段的运营方案往往决定着一个社群的存亡。在这个阶段，原先的以老拉新方式已经不适用了，用户更希望得到的是干货，一些刚需的东西。这个时候需要对用户喜好进行分析，针对其特性提供对用户有价值的干货，使其愿意主动留下来，同时也需要对自身的产品和服务进行优化升级。

假如在衰退阶段没有实行正确的运营方案，社群将会进入流失阶段，这个阶段不可避免的会有大部分成员甚至核心成员离开社群，如何召回用户成了一个难题。热传网表示在这个阶段，一个响亮且带有情感偏向的口号更有利于成员的召回。例如内涵段子关停后，字节跳动打出“段友回家”的口号成功召回大部分段友用户。

目前而言，社群运营是一种见效快、成本低的运营手段，对于中小型企业而言是一个非常有利于发展的工具。招财运营主要为中小型企业提供运营服务，包括但不仅限于社群运营，多年运营经验将为企业提供最优质的运营服务，做运营，就选招财运营。