【109】欠费停电 梅开二度
注:这里梅开二度在网络用语中就是再一次的意思。
昨晚跟老妈看电视,先是断网,后是停电,折腾一晚上最后也就没看了。
夏季因为常开空调,而我家客厅用的是立柜式空调就比普通的更费电。
当然主要原因是,老妈又忘了买电了,上个月只买了100块的,但7月用了180多块的电!所以根本不够。
她赶快用zfb充了100+200,电表都还是显示余额0,老妈就急了,开始打电话,然后下载国电app,电话的客服主要是AI,等人工特别慢,在app里找人工,说了半天也解决不了问题。
不过我在国电app里看到一个功能叫【应急送电】,可以先给预充30块,等下次自己缴费时扣除。
别说,还真管用,过了会儿就到账了,再去按复电按钮就有电了。
回屋开灯后,老妈又在国电app买了50的,也到账了。
于是我们觉得大概是zfb的问题,可能是晚上不打款,所以没入账。
后来我去洗澡,老妈突然跟我说知道原因了,她那300块的电买到出租的房子去了……
服服服。
行吧,总之搞清楚了就行,第一次欠费停电学会了按复电按钮,这次学会了应急送电,没白经历,非常有收获哈。
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最后附上简洁版欠费停电复电小攻略(不知各地是否有区别,以北京的为例,其他人可以参考)
1.可以选择vx或zfb进行购电,多户的看清户名户号,别买错了,当然,在国家电网官方app购买更保险
2.遇到充值不到账等问题,可以先在国电app上【更多】里找到【应急送电】功能进行申请,会给30块的电(尤其是晚上,非常需要)
3.拉自家电闸没用的话,去外面看看电表,现在都是联网电子表了(不用插卡那种),缴费成功会显示余额,然后电表上有个白色按钮,长按3秒后复电
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行,就说到这儿。
END
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