运营的学习七
产品负责界定和提供长期价值,运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。逻辑上,产品和运营能手把手以一对好基友的心态互相填坑、共同对用户负责,才是王道。好团队大家互相填坑,而烂团队则是大家互坑。
运营人的能力或构成,由外而内、由表及里有3个层次,依次递进:
首先,关注学习的表层技巧+一些实操技能。表层技巧最大的问题是其可迁性很弱。
其次,方法论。相比起“技巧”的简单直接,“方法论”更抽象,认知成本和学习成本更高。方法论的好处是,其普世性和通用性一定会更强。
~可迁移性,这个概念很好。套路和技能是不容易迁移的,但方法论可以。工作中就是要多多重视方法论的提炼和总结,而不是只关注套路和技巧。
营销售卖策略背后的4要素:信任度、必要性、唯一性、紧迫性。
要注意方法论的局限性、适用性。时效性。
最后,“底层认知”和“思维模型”。不变的获取流量的方式,和主流的线上流量分发逻辑。“人-货-场”永远是指导我们去看待和分析一个业务的第一定律。
当你既有大量一线实践经验,脑海中又填装了许多工作方法论,还能进一步洞悉更加底层、超越方法论层面的核心底层规律时,你的很多能力可迁移性就会得到进一步提升。
~这些经验和思考,不仅适用于企业的运营,也适用于其它行业的工作,给我很大的启迪。
2024.8.10于北京
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