关于职业倦怠

微演讲打卡练习第1436天感受变化,每天一分钟,成为最美好的自己

      今日小伙伴们选择的督导议题是“机构里的社工出现职业倦怠后,做为督导应该如何去支持社工?”我知道实施的办法有千万种,可是选择什么样的方式最有效,我却有些拿不准,因为书面上的知识和实际操作是有差别的。我缺少实操经验,不知道什么办法才是行之有效的。但在聆听了其他小伙伴的分享后,我开始理清了思路。

        在谈论职业倦怠之前,我们首先需要弄清楚的是社工是否属于真正的职业倦怠,因为有些社工本身是把这份职业做为一个跳板,他们给自己未来的展望是考公务员,还有一部分社工是为了照顾家庭方便选择了这份职业,他们本身对这个职业没有初心,更谈不上充满热情,只想按指标完成基本任务就可以了。我们对这一部分人谈职业倦怠是无效的。

      真正产生职业倦怠的社工是机构内有了五六年工作经历的老社工,他们熟悉了这份职业的环境,又看不到未来的方向,不满足现状,却又不得不停留在原地。对于这一部分社工,从平时的工作表现中观察,是有一些具体表现的。比如开会会迟到,或者发言时的漫不经心,以及开展活动只按常规操作。只有了解社工产生职业倦怠背后的原因后,才能做出有效的应对措施。

    一是要提升社工的个人认知。工作是一件很重要的事情,要热爱这份工作,做社工可以获得高度的价值感,因为帮助了很多服务对象脱离困境。

    二是要多对社工进行人文关怀。从细微处去关心社工,比如集体过生日,增强社工对机构的归属感。搞团队建设的时候,邀请社工的家属共同参与,也体现了机构对社工的重视性。

    三是要设置合理的薪资制度,让多劳者多得。物质上的刺激是最简单的,也是最有效的方式。用合理的酬劳去肯定社工的价值,也能激发社工干事创新的激情。

    四是要帮助社工梳理以往社工生涯中的闪光点和价值感。不仅帮助了困境儿童,也帮助了困难的家庭,这是对社工的肯定,也再次让社工清楚自身的价值。

    五是不要把职业倦怠现象严重化,这本身就是一件正常的事情,任何职业做久了,都会出现职业倦怠现象,不要过于去重视这件事情。

      通过以上措施,会让一部分社工的职业倦怠现象得到缓解,但是仍然会有社工选择离开这个行业,我们应该不强留,尊重社工自己的选择,他们离开,去了别的行业,我们又多了一个资源,而且他们会跟其他人宣传社工这个行业。愿所有的社工都未来可期,撸起袖子加油干,不问前程。

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作者:感冒的梵高
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来源:TechFM
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