内容营销专家刘鑫炜：做软文推广，很企业一开始就做错了

昨天，一个小微企业主联系我，抱怨说，做了近半年内容营销，引流却一直做不起来！

我让他把推广方案发来，诊断下！

很快，容量不小的方案PPT就飞过来。

好家伙，一百多页！

我快速浏览了下，原因就找到了！

方案的大部分内容都在分析渠道平台的属性、用户群体、内容分发的方式、时间及数据的反馈分析等。

但，唯独不见内容的定位。

我跟陈总说，你一开始就做错了，引流效果当然不明显！

陈总一脸懵懂，说是一个网络公司做的推广方案，而且收费不低的。

我问，做软文推广的目的是什么，他说，就是引流，卖货。

我问，用户怎么看到你的产品，怎么相信你，怎么被你的产品吸引，怎么放心购买？

陈总又是一脸懵懂。

我就知道，第一步工作就没做扎实！

我告诉陈总，虽然你的推广方案看起来非常详尽，包含了很多的指标，但关键的问题是没有站在用户的角度去思考，没有真正理解用户的需求和疑虑。

软文推广的目的是什么？

对于许多企业来说，可能并不是一开始就清晰明确的。然而，为了更有效地实施软文推广策略，理解其背后的目的至关重要，否则它的效果就会大打折扣。

1、品牌背书：软文推广的首要目的之一是提升品牌的知名度和曝光率。通过发布内容，展示其在行业内的专业水平和权威地位。这有助于提升企业在行业内的地位和影响力，吸引更多的潜在客户关注品牌，增加品牌在行业中的可见度。

2、吸引目标客户：通过分发的内容吸引目标客户的注意力，引导他们关注企业的产品和服务。通过深入了解目标客户的需求和兴趣，从而吸引他们的兴趣和关注，进而产生购买行为。

3、建立用户信任：软文推广不仅仅是传递产品信息，更是建立用户信任的过程。通过讲述企业故事、分享用户案例、产品使用体验等真实、可信的内容，传递企业的价值观、品牌理念和产品优势，从而建立用户的信任。当消费者对品牌产生信任时，他们更有可能成为忠诚的顾客，并向亲朋好友推荐该品牌。

4、增强客户忠诚度：通过持续发布有价值的软文内容，企业能够与消费者建立长期的互动关系，提高客户忠诚度。这些忠诚的客户不仅会成为企业的回头客，还会通过口碑传播为企业带来更多的新客户。

5、搜索引擎优化（SEO）：通过在软文中合理地使用关键词、优化标题和描述等元素，可以提高软文在搜索引擎中的可见度，从而增加品牌及网站的曝光率和流量。引导他们访问企业网站或社交媒体平台，从而增加网站的流量。

6、危机公关与品牌维护：在面临品牌危机或负面舆论时，软文推广可以作为一种有效的公关手段。通过发布正面、积极的软文，可以平衡负面信息的影响，减少消费者的疑虑和担忧，从而维护品牌形象和声誉。

软文推广的核心逻辑是什么？

在内容营销中，最重要的也是最核心的逻辑，就是要通过有价值的内容，去吸引用户、建设信任关系，通过内容的价值，在用户心目中建立信仰关系，也就是通过持续的内容输出，去影响用户的消费抉择，促进用户的转化、交易、复购甚至裂变。

当然这里面的内容是泛指，包括图文、音频、视频、直播等可以触达用户的信息。

我们一直说，内容为王，这句话永不过时。不仅是底层逻辑，更是核心逻辑！

什么是有价值的内容和内容的价值。

其实，价值是相对的，我认为，能够解决目标用户痛点、满足目标用户需求，能够提供解决方案的内容对目标用户来说，这就是有价值的内容，也是内容的价值所在。

在所有的商品中，其实也都是在解决某一类用户某一种需求罢了。

所以说，商业的底层和核心逻辑就是提供解决方案，方案可以是内容、可以是方法、可以是服务、也可以是商品。

因此，对于企业主而言，掌握软文推广的核心目的，制定并执行有针对性的策略，是实现业务增长和市场竞争力的关键。让我们一起用软文的力量，打开消费者心灵的窗户，传递品牌的价值与温度，共同书写企业发展的辉煌篇章！