读水木然《人间清醒》(4-10)
第4章:商业逻辑~商业趋势
️️10.商业的两种价值观
第一种,利用信息不对称,趁客户还看不懂真相和价值的时候,把他们绕得云里雾里,然后抢占他的心智,操控他们的行为。
第二种,努力让信息对称,反复教育客户,让他们看懂真相和背后的价值,然后他就一定会选择你,跟随你。
第一种需要强大的包装能力,强大的销售能力,然后防止客户的认知升级,要让他们保持一种“巨婴”的状态。
第二种是打铁还需自身硬,首先得把自己的产品和服务做到极致,然后还要有足够的时间陪客户成长。
第一种是捞一把就走、短平快的发财。
第二种是细水长流,是长期主义,是延迟满足。
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