【292】咨询公司的专业方面有双重价值:方案的价值和判断的价值

——相仕读商业之《华与华超级符号案例集》26


千难万难,判断最难

咨询公司的专业方面有双重价值:方案的价值和判断的价值。

有一个成语叫“房谋杜断”。唐太宗的两个宰相,一个叫房玄龄,善于谋略,出方案;一个叫杜如晦,善于判断、决断。其实创意还是比较容易的,老娘舅企业自身就不缺乏好创意,而是却专业判断。我们之所以叫“设计师”、“咨询师”,都是师字辈的,就是你是专业的,你敢于自己判断、自己来承担风险,而不是设计一大堆方案,让客户去挑选、去判断。这样既失去了自己的尊严,也无法赢得客户的信任。

老娘舅的品牌谚语也是“捡”回来的。

品牌谚语是品牌发展的另一只翅膀。品牌谚语就是品牌口号的理想形态:口耳相传,穿越时空,成为人们生活的一部分。品牌谚语不是我说一句话给消费者听,而是设计一句话让消费者去说给别人听。所以它最好是一句朗朗上口的俗语套话,要尽量押韵,创造语感,从而突破消费者的心理防线。

原先老娘舅用过一句“吃饭要讲究,就吃老娘舅”,现改成“米饭要讲究,就吃老娘舅”,虽然一词之差,意思已经大不一样。

1、更强的信任感。吃法有用餐的意思,但快餐再讲究也不如正餐,容易产生歧义。米饭讲究,老娘舅就会理直气壮,这是强大的资源禀赋。

2、更明确的品类指向。平时快餐的场景,会有吃面条还是米饭。口号要凸显米饭快餐的品类属性,占据一个有利的位置。

3、更明确的战略指向。老娘舅有了这样的讲究精神和企业禀赋,才敢说出“米饭要讲究,就吃老娘舅”。同时,口号就是战略、口号就是口碑、口号就是行动。“米饭要讲究,就吃老娘舅”推动老娘舅将米饭作为企业发展战略重要支点,也为顾客规划好了品牌传播口碑。

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