励言赋词1206天
励言赋词1206天(2019年5月9日星期四):
1、AI智能可能让服务更标准化,然而很多场景更需要人性化,在一些需要仪式感、有温度的用户场景,就需要人来进行,根本不是AI智能能取代的,譬如我们要找一个客服人员,最好是跟对方吃顿饭或观察其生活方式,唯有懂生活的人,才是最好的客服人员。
2、前期越优秀的人并不能照搬照抄到其他新场景,放不下优势,自然无法解决新问题,相反那些小白更能重新建立优势,之所以这样,世界才更精彩。
3、当你面临着失业危险时,皆源于你现在做着自己喜欢的事情,越是支持你做的人,越是影响你的生存能力,但凡有利于你的管理模式是逆反人性的。
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