扭转错误思维

读《有解》对我有很多启示，下面谈谈我需要调整的一些新思维。

先解决情绪，再解决问题。情绪不好的时候，是很难处理复杂问题的，要对自己的负面情绪及时感知，有必要主动运用一些有效方式帮助自己恢复高能量状态。

先处理关系，再解决问题。人对了，事就好解决了，对于解决问题的重要关系人，需要有意识去克服自身立场需求去关注对方的需求，满足对方的需求，从而营造彼此信任，共情，愿意合作的关系。

没有纯粹的对事不对人，所有的问题基本上都是人的问题。从自身来看，要调整好自己的情绪，避免自己陷入情绪驱动的自动驾驶的模式。

从关系人来看，要穿越自身立场去关注TA的需求，给予充分的尊重和认可，才能和对方建立解决问题的基础。

从方法层面来看，一个要培养的基本素养，准确的区分事实和观点。避免用高度概括的标签把自身或者TA给简单化，因为你的标签极有可能是错误的。同理，你想要对方变成一个什么样的合作伙伴，就要用心感受，给予对方真心的欣赏和认可，给对方贴新的积极标签。