领导（甲方）不知道想要啥效果，方案改到吐，工作如何推进？

前段时间，我一个做文案策划的朋友跟我吐槽：花了好多时间做了方案，领导对结果不太满意，说是要再改一改。但领导都不知道想要什么样的效果，就说你看着改，自己发挥。

这直接把她整不会了，领导不知道想要啥，作为执行端真的非常难受，后面可能要做一大堆无效工作。

上面这种情况在职场上很常见。不仅仅是文案，如果你是做设计的，无论是面对自己的领导还是客户，都会遇到需求模糊的情况。“这个设计不够大气，缺乏高级感”或者“不够接地气，不够简洁，色彩不够丰富”等等。往往都是一些空泛的修改意见，怎么改都不对。

而设计这个东西，每个人的审美都不一样。同样一幅画，给不同的人看，有的人觉得好看，有的人觉得难看。设计方案交给直属领导，他提了一个修改意见，但大领导又给否掉。辛苦改完，老板又有新的想法，到最后经常导致整个方案变得乱七八糟。

说白了，要是一开始能明确需求，就不至于修改那么多次。对于模糊的需求表述，下面的执行人要是理解错了，很多工作必然白干。

然而，这种情况并不是没有办法解决。我经常用下面两招来解决，首先是第一招：不要给领导做单选题，而是做多选题。不要问“这个好不好”，而是问“选哪一个”。

之前通过的方案，你要是隔一段时间发给领导，估计又能挑出各种毛病。给一个方案，方案不好，那就只能修改。碰上需求不清楚的领导或者客户，大概率要改好几次，他们才知道自己想要啥。

但是，如果是给领导多个方案，让他选，他本来没主意，但通过对比反而能选出一个符合他要求的方案。

第二个解决办法就是给具体的参考或者你先提出解决方案。

领导都不爱动脑，更多的是做决策。他不知道怎么改，你就先提修改方案或直接拿别的方案给他参考。

我记得一个段子:某个老板描述了一大堆高大上的词汇，之后就让美工做出对应的电商详情页。美工直接不耐烦的说：不要讲那么多虚的，你要抄哪家店铺的详情页直接说！

领导说：不够大气，不够美观。你就去找几个你理解的大气美观的案例给老板看，让他选。他要是说，就按照这个案例弄，那么问题基本上就能解决。

以上就是本期的内容，总的来说还是沟通的问题，一定要理解对方的意思，不要按照自己的想法去搞，不然很容易弄出一堆无用功。

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