完成的是一份工作，还是事业？

昨天跟同事聊天谈到：“为什么 在工作中我们总是喜欢当事情的传话筒，而不愿意去思考总结”。

我想有以下两点原因：

1.完成的只是一份工作

在很多人的心中，可能是这样想的：“领导安排给我，我干完就行了”，不会有总结和提升的意愿，当成仅仅是一份要完成的工作。why?

人的本性是好逸恶劳，但这并不影响我们把工作做好，身边有许多把工作做得很出色的人。想想他们和我们自己，在什么情况下是在用心做事的呢？当然是与自己的利益相关的时候。

关系到工资？

关系到职位的升降？

关系到脸面？

与自己的兴趣有关？

当前的事与利益（看得见的、看不见的）建立不起联系的时候，自然不会多想多做。前几天跟同事交流时，谈到做当前工作是否有价值的问题，如果认为这项工作对自己有价值，在做的过程中表现出来的行为会完全不一样。

2.风险转移

做的好，我只是完成了一份工作，做的不好可能还要挨批，那不如只需要传递信息，如果真有问题与自己无关，出了事也不是自己的责任，这是人趋利避害的本性决定的。工作中建立的规章制度、权责划分就是为了避免有事，大家相互推诿。

从个人的角度来说，风险转移也就意味着失去了成长的机会。工作中那些成长很快的人，都是愿意承担风险的。遇到的困难越多，他们想办法解决的就越多，经验也就越丰富。大家有问题的时候也就会越愿意找他，这样就形成了一个正向循环。

how

制度

我们期望是每个人在工作中都能积极主动、总结提升。但人与人之间其实差异很大，有的工作中已经养成了总结的习惯，而大多数人并没有这么主动。

在小组中，我们通过建立复盘制度，开始是迫使大家主动去思考，要求在开会前写总结。随着复盘次数增加，大家会深度参与到团队管理工作中来，主动提出问题并一起讨论如何解决。不再像以前那样，大家提完问题等着领导去解决。《创造知识的螺旋 知识管理理论与案例研究》中讲到的隐性知识的社会化（从隐性知识到隐性知识），其实复盘就是一个这样的过程。

之前对制度的认识很片面，也不够深刻，总是觉得制度会束缚我们的手脚。通过项目复盘的建立，提升了我们的工作效率，这才意识到当初有多么无知。

价值

什么体现了我在工作中的价值？

涨工资？

升职？

自我获得感？

......

前两者可能是大家最关心的，但是工作到一定年限以后，再回头看发现原来第三点最重要。在第三点中，我们能感受到自己的价值得到了认可，如果与自己的职业目标相关联，做起事来会特别有热情，在工作中总是会遇到这样一些人。同样是对待加班，把工作当事业的人和仅仅当作是一份工作的人，在行为表现上会有很大不同。