《人为什么活着》共读第1天
稻盛和夫的过冬术:
节减经费:尽量减少向外包订货的费用,彻底清查一切资材、消耗品,关掉除制造现场以外的所有空调,再到减少人事费用,提出不加班,甚至不允许少量加班。
决不裁员。他把多余的人力编入总务处,修剪花木,打扫卫生,等到订单增加后再回到生产第一线。这样的措施增强了员工的安全感和归属感,更增强了危机中企业的凝聚力。
管理者和员工都要转变意识。在危机中,稻盛和夫一再强调,每个人都要善于思考,“只有这样的智慧火花同要克服危机的热情相结合,才能进行创造性的经营”;所有员工都是推销员,总务员,资材员,生产者,大家不仅要帮忙开展经营,更应该为了同样的目的,以同样的思考方式,相互启蒙,相互教育。特别要求各部门必须具备作为一名管理者应有的哲学。
从深层审视稻盛和夫在寒冬中突围与努力时,他始终是以“以心为本”的经营哲学作为根基。当代中国企业家除了向稻盛和夫借鉴应对危机时的种种措施之外,或许更重要的是回归到人性和心灵本身来思考危机,转化危机。无论现在抑或未来的寒冬,都将是可以战胜的——企业家获得的是永恒的心灵的力量!
获得“心灵的力量”,这是在寒冬中打开这本心灵之书最温暖的理由。“经营之圣”的思考与实学中特别准备了稻盛和夫的经营哲学——“敬天爱人”。
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序一:从一种个人价值观到一种企业家精神
日本企业界“经营四圣”,松下公司的松下幸之助、索尼公司的稻田昭夫、本田公司的本田宗一郎和京瓷集团的稻盛和夫。
稻盛和夫建立“敬天爱人”的经营哲学,汲取了佛家文化的营养。在日本经济界,经营理论界影响颇深。
早年间,由于没有深入了解稻盛和夫先生的思想,我在“敬天爱人”这四个字中很难感觉到震撼和收获,总感觉无非是“按照客观规律办事”和“以客户为中心”这种耳熟能详的口号而已。中国乳制品行业的三聚氰胺事件,在2008年让这个群体的力量在一个令人担心的层面展现出来。人们开始关心他们的价值观甚至是信仰是什么样的?这些“永恒动力的终极目标",不仅仅会决定企业的成败,也必将深刻影响中国社会未来的走向。
我们对于“灵魂彼岸”的废弃,也让心中失去了“终极约束”,不管这是因为丢失了敬畏,还是因为丢失了希望。
社会的文明程度不仅仅取决于财富和金钱,更取决于整个社会,特别是社会精英群体坚守的精神和信仰。而且后者更是前者得以持续发展的最关键的支持点。
企业经营者的人性、人格对企业的经营是至关重要的。必须要有高尚的品德,才能展开很好的经营。这种受东方佛学文化影响颇深的观点,与西方文化中新教对资本主义精神的影响异曲同工。
德国著名社会学家马克斯.韦伯《新教伦理与资本主义精神》就曾经指出过信仰带来的精神力量,社会经济发展中的作用。他指出:✅在一个强调竞争,优胜劣汰,尔虞我诈的社会中,理性的经济伦理——诚实信任,责任心是很难建立起来的。而欧洲新教改革,带来的勤奋,诚信,敬业,是获取财富,为上帝使命的兴教精神,在中世纪末期适时出现并成为“终极约束”,这种制度背后的巨大精神力量,很长时间来,恰恰被片面的唯物主义所忽视。
如果人类的信仰也随之衰落或崩溃,那将是毁灭性的灾难。人为什么活着的思考之所以有意义?他不是在宣扬某种宗教,而是在告诉人们,稻盛和富先生对人和世界的理解,以及自己恪守的信念是什么,这种信念是怎样从一个人的个人价值观转移到另一种企业家精神,“如何做人”领悟到“企业如何做企业”。
真理可以被不同的方式来表述,你信奉哪种表达方式并不重要。就如同今天的中国,并不需要某种宗教和或者意识形态来统一,人们只要开始认真思考“自己为什么活着”这就是一个巨大的进步。
序二:人生的格局
读过许多企业家的传记书中描述的他们在奋斗中的谦虚,坚韧与执着,可是在成功之后,他们除了不厌其烦的在那里诉说那些成功的往事,常常很难再有更深入的主题。他们陶醉在自己的成功中不能自拔。稻盛和夫先生则是能够把主题深化在商业领袖。
稻盛和夫在40余年的经营生涯中,一手创造了两家世界500强,并把个人的股份全部捐给了员工,他退休后皈依佛门,转而去追求至高的财富——提升心智。他认为,人生就是不断提升心智的过程。
他写道:“并非只有失败才是考验成功,同样也是一种试验。有人成功了,就觉得自己很了不起,态度变得傲慢无礼,这就表示,其人性堕落了;但也有人成功了,同时领悟到单凭自己无法由此成就,因而更加努力,也因此,进一步提升了自己的人性。无论成功或失败,真正的胜利者都能利用造物主给予的机会,磨练出纯净美丽的心灵。”
成功同样也是一种试炼,人生与经营活动是相通的。以回到人生和心灵修为的原点去经营企业。稻盛和夫,在本书中竭力阐述:人生中信奉的哲学与经营管理中行之有效的哲学如出一辙。
当一个人说他有非凡的智慧和魄力时,他一笑置之;当100个人,100个人都说他非同寻常时,他将信将疑;当成千上万的人和各种媒体,整天都在传播他的创业奇迹时,他陶醉了。于是判断力来了,自以为是也跟着来了。他享受着鲜花和掌声,沉迷于财富的数字中,开始为了更大的数字而战。那些创业时曾经使用过的以及没有尝试过的伎俩,只要能够拓展他的财富帝国,一时间都成了有用的工具。他忘了,我压根儿就没有意识到,小公司生存靠“钱”,大公司生存靠“道”。
现代企业实际上就是一个公共机构。先前人们会在他身上体现的从一到有到中国首富的中国梦而喝彩,而不去计较他那些,不具备社会合宜性的伎俩。现在,当他置于首富的位置上,首付就不再仅仅是一种华而不实的头衔,而是处于收回360度的监督之下。这时再去玩弄那些过往的伎俩,很难逃脱成为众矢之的的命运。
挫折和失败,打不倒他们,而唯有成功可以葬送他们!他们取得了一个又一个的成功之后,忘记了当初打天下的武器——如履薄冰的敬畏和开放头脑的谦虚,这些最可宝贵的东西。
谦虚带来的是开放的头脑,骄傲带来的是自负的武断。
俯瞰受苦中的中国一线企业家,我内心焦急万分,他们总是在成功的当下,忘了谦虚态度,开始变得傲慢,开始目空一切。他们只想留下成功,更幸运的欲望,并且任凭欲望肆意膨胀。但是一旦失去了谦虚和努力,也就失去了支撑自己成功的支点,也因而走向最终的没落和衰退。他们有着高远的志向,却唯独没有“大义”。尽管他们的企业帝国已经看上去很雄伟了,可就是缺乏了大的格局——他们遭遇的是格局的困境。
大义和志向是完全不同的东西。“志向"主要是指个人目标,“大义”则是指对共生的社会有着重大意义的事物。
企业家把企业做大以后,如果延续此前的小志向,就很难把公式带进大的格局。如果成功,以后能够时刻用“大义”,来鼓舞自己和激励员工,就可以激发出真正的勇气,这股勇气能够使自己和团队拥有无与伦比的“地头力”头力。
地头力,是稻盛和夫没有明确使用过的词汇,确是他的一贯思想和逻辑的起点。地头力是一种在田间地头往前拱的力量,是嫩芽破土而出的冲力,也就是黄光裕说的“敢想、敢做、敢坚持”的力量,就是公司运作的一个个现场,清除掉所有那些教条和经验,能够把握住一刻接一刻的本真,去发现问题,解决问题的力量。一靠单纯的物质刺激不会经久,必须有一种大意来把握和驾驭。
稻盛和夫在企业经营中非常推崇“现场有神灵”和“答案永远在现场”。他真正意识到公司的成败与全员的地头力密切相关。在他看来,公司营运的第一目标,不是为了股东的利润,也不是为了客户的利益,而是为了公司员工及家属的幸福。
一个公司无论规模多大,只要建立起员工心有所属的平台或道场,就可以释放所有员工的地头力,公司才可能拥有持续的竞争力。因此,最大限度的取消官僚层级,最大限度的让每个人贴近工作现场,释放他们的地头力。
心智成长的过程,这个过程的起始是一种责任自觉,是一种使命意识的发现或回归,而其最后一个环节则是大爱,这也是新一轮自觉的开始。很多中国企业家还没有建立起自己人生和心灵的道场,还有进入自觉、自知、自信、自强、自胜(大爰),这样的周而复始的过程。
稻盛和夫的经营哲学
为何只有京瓷能够一直保持成功?我总是这样回答:是由于他拥有坚定的经营哲学,并将之与员工共享。——稻盛和夫自述
稻盛和夫的经营哲学涉及的范围之广,内容之深并不是在有限的文字中可以一一论述的,现将其中一些关键性内容总结出来,与读者分享。
①回到原点:何为正确的做人准则?任何经营行为都不得违反社会的一般道德标准。何为正确做人准则?这一判断标准基于人类与生俱来的良心,衍伸至最基本的伦理观与道德观。“不要撒谎”“不要贪得无厌”“不要给他人添麻烦”“要正直”...这些孩提时父母与老师教导我们作为人应该遵守的原则,是大家所熟知最简单,最基本的人生规范。日常行为过程中,每个人都应该遵守这些规范,把他们作为经营的指针,作为必须遵守的判断标准,这样经营就不会迷失方向。
②“以心为本”的经营:“以心为本”是道森和夫经营哲学中的核心概念。换句话说,我的经营就是围绕着,怎样在企业内建立一种牢固的、相互信任的人与人之间的关系这么一个中心点进行的。
京瓷公司从一个既没有资金,也没有信誉和业绩的街道小工厂起步。他所拥有的只是仅有的一点点技术和相互信赖的28名员工。稻盛和夫意识到,虽然没有比人心更易变、更不可靠的东西,但是一旦建立起牢固信赖的关系,那么也没有比人性更加可靠的东西。因此,他决定以心为本来经营公司。每个人都竭尽全力,努力工作,员工们相互信任,不图私利。在创业中,虽然遇到了各种各样的艰难险阻,但依靠着这些坚实而又紧密相连的心性基础,依靠着这一简单执着的经营理念,最终度过了难关。
以心为本,的经营哲学,在企业中形成强大的凝聚力。公司成员不再是受支配的雇员,而是具有主人公意识的共同创造者。
③共生循环思想,共生循环基本含义是,在保持人类社会,地球,自然界生态平衡的基础上,是人类与自然界形成良性循环,和谐共存。人类发展必须建立在与自然和谐共存的基础上。人类对自然产品的利用必须控制在其使能够循环再生的范围内。《京瓷环境宪章》,积极致力于开发环保型产品。
④ 制定光明正大、顾全大局的崇高使命与愿景。稻盛和夫认为,企业经营者必须明确,经营企业的目的和意义。追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。这是京瓷公司的经营理念,崇高标准。这个目标表明,京瓷追求的不是经营者个人的利益,而是全体员工及其家属的共同利益。
⑤、将强烈而积极的愿望投入到潜意识中
他认为,极好的机会都会隐藏在平凡的情境中,但他们只能被那些有强烈目标意识的人所发现。他认为,把强烈而积极的愿望投入到潜意识中,而即使客观上存在重重困难,几乎没有成功的可能,也必须坚定信念,抱定必须成功的强烈愿望,这是使事业成功的原动力。
以将来进行时来看待能力,在制定新目标时,给自己规划出一个超出现有水平的更高目标,并未在未来某一时刻实现这一目标而倾尽全力。哪怕是看似无能为力的事,那也只是现在的无能为力,而将来也一定能够成功的,应该相信自己的潜能,在机会来临时,一定可以唤醒和迸发出来。
❤️⑥人生.事业的结果=思维方式×热情×能力
所谓能力:才能、智力,更多是指先天方面的资质。
所谓热情:指从事本职工作的激情或努力的态度。
所以和那些炫耀自己有能力而不努力的人比较,那些觉得自己能力平平、却比任何人都努力的人,放而能取得更大的成就。
所谓思维方式:思维方式是三个要素中最重要的要素,是指对待人生的态度,它的范围可以从正100分至负100分。因为思维方式的不同,人生事业的结果就会产生180度的大转变。因此,在有能力和热情的同时,拥有做人的正确思维方式至关重要。
⑦要付出不逊于任何人的努力。无论梦想和愿望有多高远,现实中,每一天都要竭尽全力踏实的重复简单的工作。通向成功的道路是没有捷径的,只能是每一天积累与现在的连续,只有努力,而且是做出不逊于任何人的努力。最伟大的成就都是由一点一滴微不足道的小事积累起来的,即使是很小的事情你都要愿意付出努力,而且永不退缩,长远的成功没有捷径。如果你不放弃,就不能算是失败。
⑧不断创造新价值,他把创新看成一个企业管理者必备的素质,并把创新视为终身的习惯。因为不经常引入创造性的思维方式,这个集团就不可能有持续的进步和发展。如果领导者对目前的状况表示满意,整个集团就会不思进取,甚至退步。不管是做多么微不足道的工作,都要时刻不断的改善,争取明天的工作比今天好后天的工作,比,明天好,这才是最重要的,这种永不满足于殉葬的精神。
⑨追求销售额最大化和经费支出最小化。将公司组织分成一个个阿米巴小集体,实行单位效益时间核算,阿米巴设定的主要目标不是人们常识中的成本管理,而是附加价值。也就是说,作为一个经营主体,阿米巴首先要多获得订单。在订单基础上进行生产时,做好计划,以最少的费用实现订单与最少的费用,创造最大的价值。结果就是附加价值最大化。明确责任确保细节。部分的透明化。另外,在经营中能强调按所需物品购买必需物品,过度购买会成为滥用的根源,即使能够一一时大量便宜的购进物品或原材料,但因为需要存货的仓库以及支付库存的费用,反而会增加额外的经费支出。必要之时,购进必需之物,这一点非常重要。
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