职场中要树立会说话的形象风范
职场中的是非纠纷每天都在发生,你可能是个非常有正义感的人,禁不住要挺身出去“匡扶正义”;或许你是个外向型的人,眼里看不惯,嘴里要讲出来;你可能是个“事不关己,高高挂起”、不管闲事的人……无论你是个怎样的人,你都要和同事们日复一日、年复一年地处在一起。因此,这就需要你掌握一些与同事说话的艺术,注意分寸,树立会说话的形象风范,使身边的同事不能小看你或者抓住你的某个话柄找你的碴儿。
1.公私分明
不论你与同事的私人关系怎样,但若涉及公事,那你千万不可把你们的私交和公事混为一说,否则你会让自己处于一种十分尴尬的地步。
小王与公司另一部门的主管小李特别亲密。某天小李突然过来找小王。
小王很奇怪,问:“你来找我干什么?现在可是工作时间。”
小李说道:“王哥,我们部门现在有个计划,希望与某公司合作。而我公司熟人就你一个,所以想请你帮我。”
小王一愣,小李接着说:“我知道,你和某公司的公关经理很亲密,你就做个中间人吧!帮我说几句话,这事儿要成了,我不会亏待你的。”
小王听到之后,觉得很为难,想直接拒绝,可又怕小李不高兴。答应吧,但又不想把公事和私交混在一起。所以,她对小李说:“我是认识该公司的公关经理,然而她最近在休假。我怕等她回来,你们的计划就给耽搁了。”
小李一听就清楚了。
事实上,小王的朋友并没有去休假,她仅是不想把自己掺和进去。自己与小李不是一个部门的,插手其他部门的事,怕自己的上司不高兴。况且,这事儿要不成的话,反倒影响了自己和小李的友谊。
若你也遇到同事请求你伸出援助之手的情况时,你可以打趣地说:“事实上这件事很简单,你一定可以应付的,被我的意见引导左右可能不好。”这番话是间接提醒对方:一个成功人必须独立、自信,而且这样也不会损害大家的友情。
2.工作第一,友情第二
虽有人说“好朋友最好不要在工作上合作”,但机缘巧合,两人碰巧在同一个单位里工作绝不稀罕。
若某天,公司来了一位新同事,他不是别人,恰巧是你的好友,而且他将会成为你的搭档。上司把他交给你,你要的第一件事就是介绍公司的架构、分工和其他制度。这时候,不宜跟他拍肩膀,以免招来闲话。
和好朋友搭档工作应该是一件好事,然而,在工作中,你们的友谊常常会面临各种各样的挑战。你与搭档的级别相同,但工作量却十分不同。人家可以“煲电话粥”,你却整日忙得不可开交。即使你心情不佳,也千万不要向搭档发脾气,因为你们日后并肩作战的机会还有很多,许多事还是唇齿相连的。
表面上,你的首要任务是做好自己的工作,对此位搭档要保持一贯的友善作风。
然而,最重要的做法是向上司表态。上司不一定是偏心,有可能是对每项工作所需时间不大了解而已,故你有必要跟他交流,让他知道每件工作所花的时间,在一个工作日里可以做些什么,你的工作又是如何。但要注意,你只能描述你的困难,不要埋怨搭档的相对清闲,对事不对人,才能让事情得到较好解决。
3.永远不说同事的坏话
和同事相处,要懂得分寸。话太少不行,人家会认为你不合群、孤僻、不善交往;话多了也不行,容易让人讨厌,而且也容易让别人误解,认为你是个鸟鸦嘴。所以,说话一定要讲分寸,该说的一定要说,还要说得具体;不该说的一句不说,要恰到好处,适时收住。
不管同事怎样惹怒你,抑或你们之间有什么矛盾,总之,“得饶人处且饶人”。多一句不如少一句,凡事都能够谦让一点,以后你有什么不恰当的地方,同事也不会做得太过分,推你走向绝境。
“谁人背后无人说,谁人背后不说人。”即使这话说着有些绝对,却也说明了一个道理,那就是,大多数人都或多或少地在背后讨论过别人,只是所说的是好话还是坏话就不知道了。不过有一点,常常在背后说别人坏话的人,一定不会是受欢迎的人。因为但凡有点头脑的人,都会自然而然地这么想:这次你当着我的面说别人的坏话,下次你就有可能当着别人面讲我的坏话。这样,你在别人的脑海中就不可能好到哪儿去。
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