输入与输出|整合管理（二)子过程

项目整合管理（一)介绍了七个子过程的前面四个，有制定项目章程、制订项目管理计划、指导与管理项目工作、管理项目知识。

今天，要接下来再复习余下的三个子过程，有：监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段。

五、监控项目工作

定义：监控项目工作是跟踪、审查、报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。监控项目工作的过程在整体项目期间开展。本过程的主要作用有：

• 1.让干系人了解项目当前状态，并认可处理绩效问题而采取的措施。
• 2.通过成本和进度预算，让干系人了解项目的未来状态。

本过程的输入有：

项目管理计划——项目管理工作有关的监控，为方便记忆，个人可理解为项目范围基准有关（事实不是哦）
进度预测——项目进度基准有关
成本预测——项目成本基准有关
质量报告——项目产品质量有关
工作绩效信息——经整合分析得出的绩效数据。【是除监控项目工作外的其他知识领域监控子过程的工作输出。】

本过程的输出为：

工作绩效报告——项目全过程中，唯一输出工作绩效报告的过程。【监控的结果即出报告，一份正式的综合的项目工作绩效信息】
变更请求

本过程中，适用如下工具技术：
专家判断、会议、决策（投票)、数据分析（备选方案分析、趋势分析、偏差分析、根本原因分析、挣值分析、成本效益分析)

六、实施整体变更控制

定义：实施整体变更控制是审查所有变更请求，批准变更。管理对项目管理文件、项目文件和项目管理计划的变更，并对变更处理结果进行沟通的过程。变更无正式批准前，无需控制，一旦确定了，就须通过变更控制过程来处理变更请求。
本过程贯穿项目始终，由项目经理对此承担最终责任。

过程的输入：

变更请求
项目管理计划
工作绩效报告

过程的输出：

批准的变更请求——唯一输出有“批准的变更请求”的过程
变更日志——不论变更申请是否被批准同意，所有的变更申请都需要记录在此日志中。

本过程使用的工具主要有：配置控制、变更控制。

七、结束项目或阶段

定义：结束项目或阶段是终结项目、阶段或合同的所有活动的过程。仅开展一次或仅在项目或阶段的结束点开展。
本过程的主要作用：

• 存档项目或阶段信息，完成计划的工作
• 释放组织团队资源以开展新的工作。

结束项目或阶段所需完成的活动有6方面，如下：

-1.为达成完成或退出标准必须的行动或活动——（项目成果与顾客有关的）
-2.为关闭项目合同协议或阶段合同协议所必须开展的活动——项目相关的外部的合同，如采购协议等
-3.为完成项目经验总结教训，存档项目信息以供未来使用所必须开展的活动——项目有关的知识积累，知识管理
-4.主向下个阶段，如生产或运营部门移交项目的成果所必须开展的行为和活动——移交成果有关的
-5.收集关于改进或更新的政策和程序的建议——项目管理精进有关
-6.测量干系人的满意程度等活动或行为。——整理商业未来的价值有关

本过程的输入有：

项目管理计划、立项管理文件、采购文档、协议、组织过程资产、项目文件等
验收的可交付成果

本过程的输出：

最终的可交付成果（最终产品、服务或成果)
项目最终报告
组织过程资产更新

其中输出中，关于项目最终报告，一般应包括如下内容：

-1.项目或阶段的概述
-2.范围目标、标准及达到完工标准的证据
-3.进度目标，成果是否实现预期，若未能实施预期，指出效益实现程度及预计未来实现情况等
-4.成本目标，可接受的区间、实际成本、产生偏差的原因与解决措施
-5.质量目标，评估标准，相关核实信息以及偏差原因等
-6.最终可交付成果确认信息的总结。
-7.最终可交付成果满足业务需求的概述
-8.项目过程中发生风险及问题及解决情况的概述。

本过程使用的工具与技术有：
-专家判断
-会议
-数据分析——文件分析、回归分析、趋势分析、偏差分析。

注：
-1.文件分析简单说就是查看各类文本与文件
-2.回归分析，是用一种数据模型的分析法
-3.趋势分析，是据当前信息推测未来信息
-4.偏差分析，是将当前状态与计划相比较。