招聘管理宝典:人对了,连空气都是对的(下)
三、招聘流程的3个步骤
了解了正确的选人理念,我们再来谈谈招聘。招聘是一个系统性工程,可以结构化拆解成招聘前、招聘中、招聘后这三个阶段,每个阶段都非常重要。
1、招聘前
一个完整的招聘的流程,实际上是从业务梳理和岗位的胜任力开始的。因为组织架构是从业务流中产生的,关键岗位也是从业务流中产生的。所以,HR和业务老大在招聘前的第一件事情,是梳理这个部门或者整个公司的业务,找出在业务流当中最关键的部门、最关键的岗位。然后你要进行胜任力建模,这个岗位需要具备什么样的能力,围绕这些标准做人才画像。有了清晰的人才画像后,你要梳理并包装企业独特的价值主张。你要站在候选人的角度思考,你这家公司靠什么吸引候选人,并且让这些优秀的人能够留下来。最后考验招聘者的,就是如何选择合适的招聘渠道和分析候选人的简历含金量。
2、招聘中
在招聘的过程中,有三件事是特别重要的,分别是面试、薪资谈判和背景调查:
①面试
管理者可以用行为面试法这个工具,也就是通过问问题,深入观察候选人。比如他在之前的工作中,做了什么事,是怎么干的,做这些事拿到了什么样的结果。通过提问,判断他是否具有真正的专业能力。
②薪酬谈判
薪酬谈判很重要,一方面关系着候选人最终能不能进来,另一方面薪酬谈判是检验一个人是否言行一致很好的工具。
③背景调查
管理者千万不要小看背调,每个人都会对简历进行包装。但你要识别出哪些是简单化妆哪些是对简历整容,更要避免招聘到简历造假的人。
3、招聘后
当你把人招聘到公司里后,为了能留下他们,你还需要考虑怎么帮他们平稳落地且生根发芽?怎么帮他们规划职业发展路径?怎么让他的个人目标与公司目标保持一致?怎么激励他们有更强的工作动力?
作为管理者,这些都是你需要思考的问题。最后,我想说,招聘这件事知易行难,它并非就招聘而招聘,而是一个系统性工程。做好招聘需要管理者进行系统学习,并且匹配到自己的公司业务体系当中。
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作者:lichengxin
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