产品如何提升用户使用的“自助率”？

想象一下你去超市买东西，如果超市里的东西都放得很乱，你找不到自己想要的东西，你可能就会觉得很不方便，需要别人帮忙。但如果超市里的东西都摆放得很整齐，标签也很清楚，你就能很容易地找到自己想要的，不需要别人帮忙，这就是“自助率”高。

产品提升用户使用的“自助率”就像是这样：

1. 简单易懂：就像超市的标签，产品的说明和指引要简单，让你一看就明白怎么用，不需要别人教。
2. 直观的设计：就像超市里的东西按类别放好，产品界面要整洁，功能一目了然，你很容易就能找到自己需要的功能。
3. 提示和帮助：如果有时候你还是不太确定怎么用，产品可以像超市里的指示牌一样，给你一些提示或者帮助信息，让你自己就能解决问题。
4. 练习和反馈：就像你在超市里多逛几次，就知道东西放在哪里了。产品可以设计一些小游戏或者练习，让你熟悉操作，同时给你一些反馈，让你知道自己做得对不对。

通过这些方法，产品就能帮助用户更容易地自己解决问题，提高“自助率”，就像你在超市里能自己找到想要的东西，不用总是找别人帮忙一样。