七件事集团|人少、业绩差，怎么办？5个步骤拯救下滑业绩

尽管推出了新的产品并进行了多方面的营销推广，但业绩提升并不显著，问题究竟出在哪里？ 许多店主为了提升生意，一直在尝试各种新策略，比如推出新产品、加大宣传力度、举办活动等。 这些方法大家都明白，也都在实践，但业绩仍然没有明显改善。原因何在？

实际上，问题不在于努力的程度，而在于是否采取了恰当的策略。只有精准的行动才能带来实际的成效。 在这篇文章中，我将介绍五个关键步骤，它们能够帮助门店业绩提升，特别是第五步，非常关键，请务必看到最后。

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一，第一步：明确产品上线和营销的时间

研发和营销是业绩增长的两大支柱，但要实现有效的业绩提升，必须将这两者有机结合，形成协同效应。

研发可以比作是直拳，而营销则是勾拳。单独运用任一策略都难以取得胜利，只有将它们结合起来，才能发挥出强大的组合力量。多种策略的有机结合，便构成了一套完整的战略。 要实现业绩的提升，就需要具备这样的战术思维，以激发市场需求。

如何实现这种结合呢？关键在于把握当前的时机，

在适当的时间推出恰当的促销活动，满足顾客的需求，吸引他们进行消费，从而带动业绩的提升： 但营销策略需要提前规划，而不是仓促应对，每个门店都将面临不同的未来挑战，需要有前瞻性地做好准备。

例如，冰淇淋店在冬季往往会遇到销售淡季，营业额下降，如果等到业绩下滑时才开始寻找解决方案，就已经错失了先机。

因为新产品需要通过宣传和曝光，才能让顾客了解并产生兴趣，营销活动的策划和执行需要时间来发酵，顾客不会立刻上门，新产品的推广和客户积累是一个持续的过程。

许多人在面对问题时，由于缺乏预先的准备，常常感到手足无措。等到问题出现后才寻求解决方案，往往已经错过了最佳时机。

当你发现营业额下降、资金链紧张时，才开始推广新产品，往往会因为预算的限制而犹豫不决。 这会导致你在投入研发和营销时更加小心翼翼，因为这些资金可能是最后的救命稻草。

这是许多管理者在经营过程中常见的困境。他们不仅要解决眼前的问题，还需要提前规划，以预测并应对未来的挑战。

所以，第一步是明确时间点。

二，第二步：识别并锁定本次营销活动的目标顾客群体。

第二步是确定活动的目标受众。是新客户、忠实客户、潜在客户，还是流失客户？每种客户群体的策略都有所不同。

要实现有效刺激，需要通过开发新产品和增加营销曝光来实现。 接着需要明确刺激的目标客户群体，是新客户还是老客户？对于老客户，可以进一步细分为忠实客户、潜在客户和流失客户。

针对不同客户群体，刺激方式也有所不同。对于忠实客户，只需曝光和新产品，因为他们对产品有较高的忠诚度。

对于潜在客户，除了曝光和新产品，还需要增加优惠力度。

流失客户需要更强的新产品和曝光，以及更大力度的优惠。因为他们可能曾有过不好的体验或被忽视。

面对这类客户，需要更高成本的投入。比如，推出颠覆性的新产品让他们对你的店铺有全新的认识。

如果产品本身没有变化，再多的曝光，顾客也只会光顾一次。因此需要彻底改变策略，吸引他们。 例如，如果你的店铺主营冰品，可以考虑引入如臭豆腐或牛肉面等新品类，运用创新思维来解决根本问题。

总之，根据门店的实际情况定义最适合的新产品，它可以是新口味或全新的产品类别，最强的优惠也应足够吸引客户。

此外，最有效的优惠方式可能包括买一送一、折扣或优惠券。这些策略的最终目标是吸引客户消费。 在进行促销时要考虑成本，但要记住，吸引新客户的营销成本是维护老客户的7倍，因此需要精打细算。

如果促销活动能够重新吸引流失客户并促使他们再次光顾，那么这样的成本投入是值得的。

但重要的是，策略必须具有针对性。

若只对忠实客户提供促销，可能会降低客单价，因此需要区分对待，制定专属优惠活动，目的是唤醒流失客户。只要能唤醒他们，就说明策略有效。 对于新客户，也需要有最强的产品。他们可能不了解你，或者对你之前的产品不满意。

如果客户不了解你，那就专注做好营销。如果不喜欢产品，就需要开发新类别，改变现状。

第二步，就是要确定这次活动的主要目标客户群体是新客户、忠实客户、潜在客户还是流失客户。

三，第三步：确定要开发的产品。

第三步是在前两步分析的基础上，进一步思考本次需要开发的产品类型。产品开发不应作为首要考虑的步骤。

推出新产品是实现目标的手段之一，但核心在于策略。要避免陷入“为了做而做”的陷阱，没有明确目标的行动是徒劳的。

就像在篮球比赛中过人，可以采用多种技巧，比如胯下运球、虚晃步等，所有这些技巧都是为了过人这一目标服务的。

而有些人为了展示技巧而做出各种动作，却始终停留在原地，这与没有目标导向的产品开发无异，无法带来实际成效。 因此，需要根据目标客户群体的需求，开发能够满足他们需求的产品，并确保有一个清晰的目标和策略。

接下来需要考虑的是定价策略。这次开发的产品是作为主打产品、辅助产品、利润产品、形象产品还是促销产品？

不同的产品定位，其定价策略也会有所不同。

因此，第三步是设计要开发的产品，并考虑其定价策略，确保产品能够实现预期的市场目标。

四，第四步：制定详细的营销策略和计划。

第四步是制定营销策略的布局。新品推广是仅在线上进行，还是线上线下双管齐下？这需要有明确的计划。

如果选择线上推广，是利用自有媒体、自有流量，还是合作KOL？这些选择将影响后续的内容制作和执行策略。

若是利用自有媒体，是撰写文案搭配图片，还是制作短视频？若是制作视频，那么视频的脚本又该如何编写？ 另外，若是选择合作KOL，应该选择哪些KOL？需要提前多久进行沟通？这些都需要考虑时间安排和资源配置。

如果选择线下推广，那么门店的展示物料也需要更新。比如横幅、海报、菜单等，由谁来设计？照片由谁来拍摄？ 每一个环节都需要时间协调，不能随意安排。比如与KOL的合作，至少需要提前一个月进行沟通。

因此，采取“从结果出发”的方法非常关键。首先要明确活动预期的效果和时间点，然后逆向规划每一步。

五，第五步：进行产品开发和员工培训。

第五步标志着进入实质性的研发阶段。在前四步策略的铺垫下，现在是时候将这些计划付诸实践。

首先，产品需要进行初步试制，经过调整后确定成本和定价，随后进行内部测试。根据测试反馈，进行必要的二次调整，直至最终版本的确定。

接下来，需要制定标准操作流程（SOP），对员工进行培训，拍摄产品形象照片，最终实现新品的上市。这些环节缺一不可，且每个环节都需要充足的时间来精心完成。 将这五个步骤连贯起来，就构成了一个新品推广的完整策略，并需要精确规划每个时间节点。

例如，如果期望在十二月中旬看到成效，那么我们需要从目标日期开始逆向推算时间节点。从产品研发到下单可能需要一个月的时间，而营销曝光前的准备工作至少也需要一个月。

因此，如果期望在十二月中看到成效，那么至少需要在十一月中旬启动营销曝光活动。

再往前推一个月，即十月中旬，就应该着手启动产品研发工作。

基于此，九月中旬就应该着手规划、构思和提出提案，而九月初则需要预见到十二月中可能面临的挑战。

准备得越早，视野越宽广，成功的可能性也就越大。

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