中国传统文化中,使命到底指的是什么?
用中国传统的缘起思想,使命就是要回答:我们用企业来阐述,
一家企业因何而生?——体
它存在的目的和意义是什么?——用
具体来说,有六个方面可以理解使命?
一、从古至今,同一行业的大使命一直不变。
了解一个行业的大使命有什么好处?我这里举个例子:比如现在的素食餐厅和饭店,都是属于餐饮行业,它们的使命是一样的,很多做素食的朋友把素食餐厅当成文化产业来做,在文化上发力过猛,而没有在菜品上狠下功夫,经营当然要受损了。
第一、当我们进入一个行业的时,我们可以快速认清这个行业的本来使命,即这个行业是做什么的,从而帮助我们做出决策。
第二、因为使命一直不变,我们可以籍此观察判断行业的未来走势,发现机遇。
第三、在企业发展到一定规模以后,根据使命可以快速向同行业内移动拓展,资源优势更加明显。
第四、可以根据使命搜寻行业内的合作对象。
第五、可以规避风险。
二、使命说的是本行业是做什么的,本企业是做什么的,因何而生,存在的目的何意义,行业价值在哪里。
过去谈企业,谈项目,只能看到各种事项。
谈目标,就是为了赚钱,并没有深入思考企业本身的缘起。
三、使命基于精准的利他思维而呈现。
这里有两个词,一个是精准,一个是利他。
商业的本质是利他,没有利他思维,企业使命找不到。完成了使命,钱是你应得的。
社会需要分工合作,而一家企业在整个社会只是一个小小的组织。想要生存,必须要用自己的定位。有了精准的定位,才可能专注于自己的领域。
这里要说明一下,一个人的利他思维,或者是与生俱来,或者是经过后天刻苦训练出来的思维模式。
四、使命最终所关注的是人类共同的心愿——幸福。
幸福是既包括由企业的生产实践而直接或者间接对于人类生活品质的贡献,又包括企业在有效服务社会后,员工获得的对应报酬,从而实现的幸福生活。
幸福是人类一直不变地向往,因为这个美好心愿,而诞生了文明,文明的推广运用,又演变成工商业,再细分具体到各行各业。
无论行业如何变化,这些根本的缘起没有发生改变。
五、使命是可以付诸实践的,是一种专业化的企业道德。
使命不是口号,不是概念,不是贴在墙上就完事,它是企业之舵,之后的战略、计划、生产都要从这里来。
有使命的企业,外在显现的特征
第一种特征:道德,就是专注于利益顾客,服务社会,是有道德的企业。
第二种特征:专业化,它在自身细分领域持续发力,在服务客户上表现出相当强的价值感。
六、使命在实现过程中,一定是多方受益。
使命说的是企业道体部分,展开来说成为事相和德用。因为是依道而行,既能利他,又能自利。
国家,顾客,员工,企业,包括供应商,所有相关利益者都是受益者,这就是道的力量。
《礼记大同篇》说:“大道之行也,天下为公。”大同的美好世界如何到来,“大道之行也”。“大道之行也”如何在工商界落实,就是各行各业都能找到使命,依照使命而行事。
所有人都是付出者,也都是收获者。
企业如此,个人的使命也是如此。
参考整理李柏映《使命与发心》
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